捷信服务电话号码
捷信人工客服电话是多少?
捷信公司的客服电话号码是0838一6688868。
依据捷信公司官方网站发布的联系信息可知,该电话号码是捷信公司设立的客户服务热线电话。
此外依据捷信公司官方网站发布的联系信息可知,捷信公司还设置了投诉反馈电话。
其具体的电话号码是400-027-3004(主要为受理客户投诉以及信息反馈)。
捷信公司经营范围:
1、发放个人消费贷款。
2、接受股东境内子公司及境内股东的存款。
3、向境内金融机构借款。
4、经批准发行金融债券。
5、境内同业拆借。
6、与消费金融相关的咨询、代理业务。
7、代理销售与消费贷款相关的保险产品。
8、固定收益类证券投资业务。
以上内容参考 捷信-联系我们、-捷信消费金融有限公司。
捷信客服电话
4008113200。
其他捷信消费金融联系方式:
1、销售支持热线:4000271269。
2商户支持热线:4008113500。
3、投诉反馈热线:4000273004。
天津办公室联系方式:+862259851768。
捷信客服电话4008113200。
扩展资料捷信分期消费风险防范技巧:
1、不要贪图小便宜,不要相信承诺可以替消费者还款之类的骗术,签署合同时注意仔细阅读合同细节;2、办理贷款时确认金融公司工作人员身份,如穿消费金融公司工服、佩戴工牌等,不要通过第三方办理消费贷款业务。
捷信金融客服电话
捷信金融客服电话:4008113200。
工作内容:
1、负责用户在软件使用过程中各种疑问(通过在线或电话方式),要求客服人员熟练掌握软件的运行逻辑,清楚各种问题的处理或回答方式。
2、对用户在开户和交易过程中遇到的问题给予帮助和,促成用户顺利开户并交易。
3、能够对数据系统提供的客户进行回访,并善于发现问题,善于倾听客户心声,了解客户需求,并根据实际情况促成客户转化。
4、能够熟练掌握公司的软件产品、交易系统以及各种客服话术。
5、需要分析客户数据,发现风险问题,并进行及时的反馈与沟通。
6、收集用户诉求,挖掘和区分用户需求及感受,为网站用户批量管理提供意见。
服务时间:客服一般都是24小时服务,大家可以随时拨打。
有任何关于产品、服务、使用过程中的问题,都可以拨打捷信的客服电话,根据语音提示即可找到人工客服。
老客户、新客户、投诉、销售、商户等有问题都可以拨打此电话。
捷信怎么转人工服务?
在捷信办贷款若遇到问题,新客户可打400-027-1265咨询;现有客户业务咨询则可打400-027-1262。
在拨打400-027-1262进行咨询时,若需要人工服务,那尚未在捷信成功办理过业务的,按“2”键就可转接到人工服务;已办理过业务的,先按“1”键输入身份证号,再按“0”键可接通人工服务。
经营范围(一)发放个人消费贷款;(二)接受股东境内子公司及境内股东的存款;(三)向境内金融机构借款;(四)经批准发行金融债券;(五)境内同业拆借;(六)与消费金融相关的咨询、代理业务;(七)代理销售与消费贷款相关的保险产品;(八)固定收益类证券投资业务;(九)经银监会批准的其他业务等。
以上内容参考:-捷信消费金融有限公司。