平安车险电话95512还是95511

95512 服务方式和时间.95511是平安产险统一客服专线，同时，95511也是平安车险理赔热线。

. 95511是平安产险的全国服务热线；平安产险全称是中国平安财产保险股份有限公司，与 中国平安人寿保险股份有限公司 一样，都是属于 平安集团 。

. 客户通过拨打95512就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。

.车险打95511。

平安电话车险95512为原产险服务热线，在2012年12月底停止使用，目前仍可拨打95512，语音系统会自动转接至95511，并且提示平安电话车险95512服务热线已经升级合并入95511。

平安车险理赔流程：

1、拨打平安车险报案电话95511发生事故后立即拨打95511-9报案，平安车险理赔专员将根据车主的出险情况，安排救助。

2、事故勘察平安车险查勘员为车主提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。

3、确认损失修复方案选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速理赔通道，4步搞定。

亲亲你好，为你问题！95511和95512都是平安保险的客服电话，但是95511是中国平安保险电话是中国平安全国统一服务热线，可以回复用户关于中国平安保险的任何问题。

平安车险电话95512还是95511亲亲你好，为你问题！95511和95512都是平安保险的客服电话，但是95511是中国平安保险电话是中国平安全国统一服务热线，可以回复用户关于中国平安保险的任何问题。

95512是平安财险的全国服务热线，客户通过拨打95512能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。

不过现在您有任何问题都可拨打95511，平安保险公司全国客户服务专线95511已在全国30个省、市、自治区全面开通，服务区域辐射全国90％以上城市，为客户提供24小时的服务。

平安保险的道路救援是免费的吗？

平安车险道路救援服务不要钱。

但是所谓的“免费”，其实只是指救援服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费以及其他的相关服务费用，而在服务提供的过程当中，救援车辆产生的合理过路过桥费用、客户需要更换零配件的相关物料费用，则还是需要车主自行承担相应的费用的。

平安保险非事故道路救援是免费的。

但是若在救援的过程当中产生其他费用，则还需要车主自己承担，比如：申请紧急送油时，燃油购置费用需要车主自行承担；申请更换轮胎时，若需要救援厂提供新的轮胎，那么轮胎购置费也是需要车主自己承担的；申请现场抢修时，若是需要更换配件，则该配件的购置费需车主自己承担；一、车险公司提供的车险免费服务，包含买车险送礼物不同车险公司推出的买车险送礼物的相关礼物是各不相同的，有些车险公司是买车险送话费，有些则是总送一些日用品或者是车辆常用的消耗品。

基本上购买车险时或多或少都可以享受一些相关的赠品，如果车险公司没有主动提及的话，车主可以自行索要。

特别是对于那些一次性投保多种商业车险的车主，这些免费服务要相对多一些。

但是如果只购买交强险的话，由于交强险的具体投保金额都是由国家统一规定的，车险公司之间的利润其实并不高，所以关于交强险的免费服务并不多。

二、办理其他商业车险的车险免费服务要多很多能够享受哪些免费服务，具体还是要看车主的投保金额。

特别是对于那些价值较高的车辆，在投保一些车损险或其他对车辆损伤进行保障的车险时，由于车辆价值较高，投保金额也会相应的比较高。

这样车辆的车主在投保商业车险时能够享受的免费服务也会比较多。

另外值得注意的是，车险公司经常会推出一定次数的免费拖车的车险免费服务，如果有这种优惠的话一定要把握住。

现在车辆发生交通事故以后如果要拖车的话费用是非常高的，特别是通过交警指定的单位进行拖车，车险公司无法进行理赔。

现在平安车险在办理相关车险业务时会推出各种各样的优惠，而且平安车险提供的车险服务是最为到位的具体的车险理赔也方便便捷，能够实现快速理赔。

关于平安车险免费服务也可以打电话到平安车险进行咨询。

平安保险的道路救援是免费的吗？平安保险非事故道路救援是免费的。

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平安保险公司客服电话

95511比如平安产险的95511热线就集多种功能于一身，坐席客服提供每年365天、每天24小时服务，直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统。

通过95511，可实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。

比如车主在出险后，拨通95511，可直接连接平安理赔中心，可迅速实现现场查勘、紧急救援等工作；在理赔进程中，车主也可拨打95512，了解理赔进度，做到心中有数。

统计显示，2012年2-4月，平安车险万元以下理赔案件约115.6万件，1个工作日内赔付达成率为99.87%。

平安保险客服电话95511热线月平均接通率不低于95%；平安车险第一现场查勘率接近80%，数字证明，有了以95511热线为代表的标准化服务体系的支持，为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。

这里最值得一说的是平安网上车险提供的“万元以下，资料齐全，一天赔付”快速理赔，有了这样的赔付服务，帮许多车主带来了便利，客户只要在意外发生后及时拨平安车险的电话，定损员就会及时到达现场，车主准备好资料，就可以及时获得赔偿金。

与平安保险客服电话95511提供的综合性投保服务不同，平安保险还为旗下多个主要险种还开通了电话投保专线，比如平安产险公司就为车险业务开通了4008-000-000转2热线，车主通过拨打该号码，即可以便捷的完成车险的在线投保。

专业的坐席人员将根据不同车主的具体情况，提出针对性较强的投保方案，并给出方案的精确报价，这一报价享受“私家车商业险多省15%”的费率优惠，投保完成后，车主还可享受平安提供的上门刷卡付费和保单递送等服务。

平安保险客服电话还包括平安健康险的400-8833-663；平安银行的4006-699-999；平安信托的4008-819-888；平安一账通的4006-888-666以及平安万里通的4008-666-666等。

作为国内综合实力最强的综合性金融集团之一，平安保险客服以及覆盖了客户理财生活的方方面面，客户只需拨打电话，就可以享受到平安提供的优质的服务。

除了通过平安的客服电话寻求帮助以外，自己还能够通过平安保险公司的官方网站，帮助自己，在平安保险公司的官方网站，可以找寻到自己想要的东西，如果你是想在平安保险公司官方网站进行投保，那更是一件非常简单的事情，只需登录平安保险公司的官方网站，简单快捷又方便。

平安银行客服电话是多少？

平安银行客服电话：

1、借记卡：①境内95511-3，境外86-21（或755）-95511、86-2168649510；②境内贵宾4008895511，境外贵宾86-4008895511、86-2138824910；

2、信用卡：①金普卡：境内热线为95511-2，境外热线86-21（或755）-95511；86-2168649510，86-755-29595511，公务卡专用客服电话：4008688788②白金卡：境内热线是4008895511的（未开通400业务的地区请拨打021-38824910；），境外86-4008895511；86-2138824910；③钻石卡：境内热线是4008895511的，境外86-4008895511；86-2138824910。

应答时间：2020-09-11，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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