京东金融客服电话

京东金融全国客服电话为：95118，服务时间9：00-22：00，节假日无休。

如您拨打时提示人工坐席忙，建议更换时间再次拨打，或者联系京东金融在线客服，在线客服服务时间是9：00-24：00，此外更有机灵的智能机器人客服24小时为您答疑解惑。

如有关京东金融业务问题可以在京东金融官网联系在线客服，在线客服咨询入口：1、电脑端：点击京东金融首页右上角【联系客服-我的客服-在线客服】，或者右下方在线客服图标，进入咨询页面之后选择想要咨询的业务进行咨询。

2、京东金融APP端：【我-专属客服-输入框左侧“+”-人工客服】或者输入暗号：转人工，然后选择想咨询的业务咨询。

京东金融总打电话怎么回事？

京东是一款非常火爆的购物软件，相信很多人都有在京东上购物的经历。

也有不少京东用户开通了京东的京东白条或者是京东金条，使用了京东的金融服务。

有的时候用户就会收到京东金融打过来的电话，而且有时候京东金融还会频繁地打电话。

那么京东金融频繁的打骚扰电话应该怎么解决呢？一、用户使用了京东的金融服务并且存在逾期应该怎么解决？目前京东金融主要有京东白条，京东金条两款消费金融产品，如果用户使用了京东白条消费或者是在京东金条上借款没有及时还款造成的逾期，京东方面就会给用户打电话提醒用户及时还款。

而且如果用户还是没有还款的话，京东金融会一直打电话，直到用户完成还款为止。

这种时候用户需要检查一下自己是不是存在逾期，如果存在逾期应当及时还款，或者是找客服协商还款。

二、京东金融拨打的推销电话应该怎么解决？如果用户注册了京东金融，那么京东金融就会给用户拨打推销电话给用户推销保险产品，或者是让用户借款。

这种时候用户可以明确地告知京东金融的客服人员不要再打电话过来，用户也可以把相关的电话号码拉入黑名单，也可以选择开通运营商的防骚扰服务。

三、直接注销京东金融账户如果用户既没有使用过京东金融的信用服务也没有打算购买京东金融的产品，这种时候用户可以选择直接把京东金融的账户注销。

注销京东金融的账户可以直接在软件上面操作，如果用户不会操作也可以咨询一下客服人员。

通常账户注销之后，京东金融就不会再打电话过来了。

建议用户在生活当中要注意保护好自己的隐私，注册软件或者是收快递可以使用运营商的小号服务。

京东金融联系电话？

客服热线：95118与4000988511(人工客服工作时间为上午9：00-晚上22：00，周末以及节假日正常工作)京东金融还有在线客服为用户解决问题，在线客服的工作时间为上午9：00-晚上24：00，在这个时间段只要按照提示都可以联系到在线客服。

京东金融是京东金融集团打造的“一站式”在线投融资平台，以“成为国内最值得信赖的互联网投融资平台”为使命。

依托京东集团强大的资源，发挥整合和协同效应优势，将传统金融业务与互联网技术相结合，探索全新的互联网金融发展模式，致力于为个人和企业用户提供安全、高收益、定制化的金融服务，让投资理财变得简单快乐。

扩展资料：在数据获取能力方面，京东金融背靠京东集团超过2.4亿的活跃用户，拥有几十万供应商和合作伙伴数据，以及交易数据；同时，通过投资和合作的形式，丰富数据资源。

在数据技术能力方面，以大数据为基础，进行学习、人工智能、图像识别、图谱网络、区块链等技术应用。

在数据模型产品能力方面，开发出风险量化模型、营销模型以及用户洞察模型等。

京东金融集团通过领先的大数据应用技术，建立起风控体系、支付体系、投研体系、投顾体系以及DaaS（数据即服务）平台、SaaS（软件即服务）平台等一整套金融底层基础设施。

参考资料来源：京东金融官网-帮助中心底部。

京东金融客服电话95118怎么转人工

手机型号：华为Mate40。

手机系统：emui11.0。

软件：电话。

京东金额95118接人工的具体操作方式：第一步：手机上找到电话功能，拨打95118，如下图所示。

第二步：根据语音提示，白条服务就按下数字1，如果不是根据语音提示点击其它数字如下图所示。

第三步：等待语音提示念完，按0号键，就会转入人工服务如下图所示。

拨打京东客服电话，接通后根据语音提示转人工即可。

京东商城客服热线 ：400-606-5500。

京东商城客服热线 ：950618。

京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。

文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

基于腾讯微信的迅猛发展，微信客服作为一种全新的客户服务方式，早已出现在客服市场上。

微信客服依托于微信精湛的技术条件，综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能，具有无可比拟的优势。

相关内容：物流及返修进度自助查询 950618或400-606-5500选1号键。

手机、电脑办公 950618或400-606-5500选2号键。

家用电器 950618或400-606-5500选3号键。

服饰家居、箱包及汽车用品 950618或400-606-5500选4号键。

相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件 950618或400-606-5500选5号键。

母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书 950618或400-606-5500选6号键。

意见与建议 950618或400-606-5500选7号键。

发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定 950618或400-606-5500选8号键。

白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题 95118。

会员PLUS专属热线 400-656-2211。

京东物流服务热线 95061。

京东金融客服打电话是要干嘛？

京东金融给用户打电话具体要做什么有以下几种情况：1.给用户推销一些金融产品。

2.催收用户的在使用京东金融过程中产生的一些逾期欠款。

3.如果用户之前向京东金融咨询过什么问题，就可能是京东金融打电话来给回复。

4.用户账户出现异常情况，京东金融也会给用户打电话。

小编补充：京东金融是京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌 ，已经成为众多用户选择的个人金融决策平台 。

京东金融以平台化、智能化、内容化为核心能力，与银行、保险公司、基金公司等近千家金融机构，共同为用户提供专业、安全的个人金融服务。

支付能力京东支付依托京东体系资源优势及京东数科技术能力，为企业和个人用户提供综合支付服务，输出线上、线下多场景的综合支付解决方案，是国内领先的电子支付解决方案服务商，是中国银联最大的第三方支付战略合作伙伴之一。

京东支付目前涵盖京东码付、京东闪付NFC、聚合支付、通道支付、刷脸支付、跨境支付等，满足用户在线上和线下的多元化支付需求。

同时为商户提供单笔或批量代付、支付结算、资金流转、数据分析等服务，满足用户在线上和线下的多元化支付需求。

京东支付也支持组合支付，用户可在支付页面，选择白条、小金库、银行卡、余额等支付方式进行组合支付。

在技术层面，京东金融建立了自主产权的支付结算服务平台，平台使用分布式计算，同城多中心架构，实现多中心互备的高可用容灾能力，具备7* 24小时不间断交易能力。

利用动态规则拆分算法专利，京东金融可以解决海量数据对账问题，15分钟以内可完成5000万笔交易对账，平稳支持618 和11.11等交易洪峰，支付系统可靠性达到99 .99%。

与此同时，京东金融的“刷脸支付”模块符合中国银联人脸识别终端相关技术标准，成为了首批中国银联向自助售货机场景提供人脸支付整体解决方案的合作方。

京东金融自研多模态人脸活体检测算法通过国家金融IC卡安全检测中心—银行卡检测中心（BCTC）的技术认证，达到国家认证的金融支付级安全标准，真人识别正确率达99.8%。

2017年03月，网联清算有限公司试运行，京东数科旗下网银在线位列首批接入其中的第三方支付机构；2017年08月，网联清算有限公司正式设立，京东数科旗下网银在线等45家机构出资共建。