反催收违法吗

法律分析：首先，“反催收”是名副其实的“挂羊头卖狗肉”，明显超越了经营范围。

法律规定企业应当在登记机关核准的经营范围内从事经营活动，不能擅自变更经营范围，否则就属于违法。

一家所谓的咨询公司不做咨询，而是带着欠账用户与银行“较量”，并以此来赚取收入，显然是在“不务正业”搞非法经营，游走在了法律的边缘。

其次，“反催收”的手段违法。

姑且不说，“以合法形式掩盖非法目的的民事行为无效”，就拿反催收手段而言，有些人为达到恶意逃废债的目的，有的玩弄骗术，欺骗客户，让对方陷入套路贷的泥坑；有的伪造证明材料，骗取银行利益。

这其实已逾越法律边界，应当受到法律追究。

再者，“反催收”存在明显的社会危害性。

对个别债务人而言，“反催收”扔掉了账单，固然是“福音”，但“反催收”产业链的存在，对诚实守信的市场法则、金融秩序形成干扰和破坏；而教唆借款人恶意上访、投诉甚至民事滥诉，更损害了司法机关公权力、公信力。

法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百三十四条 故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制]。

犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。

本法另有规定的，依照规定。

反催收话术有哪些？

反催收话术如下：1、下个月再还2、没工作或工资未发3、我尽力去想办法借周转吧4、有钱再还5、出差在外，回去再还例如：X/先生/女士，你现在已经严重违约，继续拖延到下月还款,逾期滞纳金只会越来越多，对信用也不好，建议你快点处理还款。

“法务”的“反催收”背后实际上，法务是指在企业、事业单位、政府部门等法人和非法人组织内部专门负责处理法律事务的工作人员。

法务是单位的法律顾问，专职服务于公司，和律师不同的是，律师更多从事诉讼业务，而法务更多处理非诉业务。

这些自称“法务”的“反催收”团队人员，在营销时通常给客户的感觉是他们是具备法律知识的专业人员，实际上，他们没有任何特别的许可或资格，本质上就是一个业务员。

一些中介打着“债务整理”“法务公司”的口号大肆成立“反催收”团队，广招代理、收取高额会员费，并打着法务人员旗号指导持卡人投诉、恶意抹黑银行。

催收上门怎么应对

一、催款人员上门以后，大家一定要做的事情，先拍照再录像，把双方协商的过程都记录下来，以防日后需要。

并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者平台的授权，如果对方无法提供，可以不用理会。

二、上门催收的时候，一定不要拒绝与对方沟通，更不要采取辱骂、殴打等方式来暴力对抗。

大家应该做的是与对方心平气和地进行协商，说明自己无法还款的原因，并表达自己的还款意愿，有一个良好的还款态度。

三、上门催收以后，大家一定要结合自己的实际情况，与对方坦诚协商具有可操作性的还款计划，不要为了繁衍对方，就承诺一些无法实现的事情。

四、如果对方在上门催收的时候，采用了明显的暴力催收手段，比如说威胁、恐吓、拘禁、殴打等，大家一定不要犹豫，立即与当地的公安机关取得联系，并及时提供对方的犯罪证据。

六、催收人员上门以后，有时会要求债务人在一些函件上面签字，大家一定要仔细阅读完，看看上面写的有没有违规的字句，如果有可以拒绝签字，比如(再不还款就属于诈骗)之类的。

七、如果还款的话，千万不要把钱给催收人员，一定要还到对应的账户里面，比如信用卡欠款就还到信用卡卡号里面。

《中华人民共和国债务催收管理条例》第三十条，债务人逾期未履行债务的，接受债权人委托或者受让债权的催收机构及其催收员可以通过电话、短信、传真、邮寄信函、电子邮件、即时通讯、外访等方式联系债务人，提醒债务人履行债务。

第三十一条，催收机构及其催收员首次提醒债务人还款的，应当向债务人表明身份，告知债权人、催收机构的名称，以及债务人的债务信息。

债务人要求出示授权委托书的，应当通过特定方式出示授权委托书。

第三十二条，催收机构及其催收员在提醒债务人还款的过程中，不得违反基本的社交礼仪。

第三十三条，催收机构及其催收员以电话、外访等方式提醒债务人还款的，不得在晚上十时至上午八时进行，但债务人同意的除外。

第三十四条，催收机构及其催收员以电话方式提醒债务人还款的，每日联系次数不得超过5次，通话过程应当全程录音。

上门催收怎么应对

信用卡逾期之后，银行进行上门走访，是合规合法的行为。

负债人需要重视，尽量配合银行工作，但也不必太过紧张，更不要选择逃避或是不理会。

银行外访的流程都有详细的规定，如果超出这一规定范畴则属于违规行为。

了解银行的上方流程，对负债人处理自身债务也有所帮助。

1、出发：催收人员不会单独上门，每次上门一般是两名外访员参与，携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。

2、通报：银行会打电话给持卡人说明上门时间，负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。

3、拍照录音：外访员对目标地址周围环境进行拍照记录，且全程进行录音。

4、访问：在访问过程中如果找到持卡人本人，外访员会立即表明身份并表明来意，核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息，请客户签收催款通知书或律师函等。

如果负债人不在，亲戚或者家属在场，外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况，请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿，最后请关系人代签催款通知书或律师函等。

如果无人在家，外访员会先拨打持卡人住宅电话，注意听门内是否有电话铃声，再拨打负债人的手机核对住宅地址。

同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查，找持卡人的邻居、物业，居委会，村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。

如果持卡人有固定的私人信箱，外访员会将法律告知书装入信封，注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。

你如何应对催收人员的电话？

现代人急用钱很多都会使用一些网贷，有时还不上就容易被各种催收电话骚扰，那么如何应对这些催收电话呢？第一，催收电话一定要接本身就已经有欠款存在情况下，如果连催收电话都不接，那么很容易会被误认为有欠钱不还的嫌疑。

没有能力还钱，和有钱不还这时两种截然不同的行为。

前者只是没有能力履行还款义务，但不是主观意志上刻意不处理，所以只是违法但不涉及到犯罪。

但是后者性质就不同了，故意欠钱且拒不偿还有可能涉及到“诈骗”，在《刑法》相关条例中要承担法律责任，且会被判刑。

所以知道自己逾期了，欠钱了，对方电话就一定要接至少在名义上不至于给对方落下犯罪口实。

其次，接电话还有一个好处就是能大大减少催收人员对于周边亲朋好友的骚扰。

因为一般借款合同都会有相关规定，那就是让借款人承诺在联系不上本人情况下，可以向本人提供的紧急联络人联系，以达到转告或者代偿目的。

所以你不接电话，他们就会联系紧急联络人。

这些人被搞烦了也拒接之后，催收们就会开始搜集信息来联络父母家人，亲朋好友来施压，以此逼迫你处理欠款。

所以为了避免损失进一步扩大，接电话是非常重要的第一步。

第二，协商还款计划接电话之后终归还是要回归到还钱这个问题上，如果没钱怎么办？记住，你千万不能跟催收说没钱，因为他们本来就是跟你要钱的，所以无论是客观还是主观上他们都不可能信你说的这一套理由。

所以最好方式就是表明自己目前的还款计划，不管这个计划是否真实有效，你都要让对方相信你有解决方案。

比如半个月内借一笔钱先处理一部分，又比如申请减免多少利息等等。

这些都是在表明你有还款诚意，催收看到这一切后至少对你的态度会有所改观。

这时候的你肯定也要尝试按照这种方案来执行，如果实在没多大作用，还是借不来钱，或者处理不了的，那就只能用其他理由看能不能再拖一段时间。

注意钱肯定是要还的，你的一切做法都是为了最大化争取筹钱时间，而不是让你想法设法地躲债。

当然如果存在特殊情况，比如实在没钱，跟催收协商了还是无果，反而对方电话打得更狠了。

像如果存在爆通讯录，泄露隐私，侮辱谩骂，收取超过法律警戒线的利息等等违法情况时，可以通过正规合法渠道去投诉举报，这些金融公司本身很多就不合规，所以还是非常惧怕这一点的。

常见催收电话一览表：让你知道怎么对付！

相信很多都曾经遇到过暴力催收，网贷常使用的催收方式就是电话轰炸，使用各种不同的电话号码骚扰，今天就来简单介绍一下催收电话的几种类型，让大家心里有数，希望有一定的帮助。

1、虚拟固话 一般催收打电话来，大家可以通过来电显示看到具体号码，有时候会出现全国各地的号码，比如0213844、0951、0213844等等，一般是外包催收公司或者是采用不同地区的号码，这些号码绝大部分都会被标记为“骚扰电话”，可以使用拦截软件来对付。

2、网络电话 现在市场上有很多第三方软件，比如触宝电话、微微电话、wifi网络电话、4G网络电话等等，有些无法识别号码，所以可以换着不同的号码给你催收还无法拦截，建议遇到这类号码就不要接听，不需理会就可以了。

3、固定外呼电话 一些正规公司或银行金融机构，会采用固定外呼电话，只能外呼，无法拨打，而且有成千上万个不一样的虚拟号码，无法与之有效的沟通，所以比较头疼。

综上所述，随着科技的不断进步，电话形式也会越来越多，建议大家遇到暴力催收，可以采用拦截、换号、关机等方式对付，不然根本无法识别催收号码与正常电话。

最后提醒大家，在申请贷款时，一定要选择正规平台，并且要量力而行，不要超出自己的还款能力。

遭受暴力催收的怎么办

法律分析：收集证据，在遭受暴力催收的时候，大家一定要注意收集证据，这样才可以举报对方。

在收集好证据以后，就可以举报暴力催收贷款平台。

举报的途径有：1、当地的人民政府金融工作办公室、地方金融监督管理局或工商管理部门；2、中国互联网金融协会、中国小额贷款公司协会；3、聚投诉等网络举报平台。

法律依据：《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》 第二十一条 金融机构向金融消费者追讨债务，不得采取违反法律法规、违背社会公德、损害社会公共利益和第三人合法权益的方式。

金融机构委托第三方追讨债务的，应当在书面协议中明确禁止受托人使用前款中的追讨方式，并对受托人的催收行为进行监督。

电话暴力催收怎么解决

法律分析：电话暴力催收可以报警。

如果催收还款的人员不断地采用电话轰炸、言语辱骂、爆通讯录的方式骚扰借款人以及其周围的第三人，则是涉嫌违反了《治安管理处罚法》的，是可以报警处理的。

除此之外，如果催收人对借款人进行报复和伤害，则会涉嫌故意伤害罪；催收人为了使借款人尽快地还钱，用限制借款人的人身自由的办法，将会涉嫌非法拘禁罪，都是可以报警处理的。

法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。