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电话催收投诉哪个部门最有效

投诉催收公司应去哪个部门

投诉催收公司可以去当地工商部门投诉。

具体有以下几种途径:1、银保监会,如果是银行、消费金融机构在放贷过程中有违法违规情况,比如高利贷、泄露隐私等问题,那么可以向中国银保监会投诉举报,投诉电话01066279113;2、当地工商部门,可以直接前往工商局的纪检监察室进行投诉,并且进入当地工商局的官方网站查询投诉电话,如果工商部门消极执法,还可以提起行政复议;3、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,如果遇到电话轰炸、爆通讯录、微信短信群发等情况,可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。

电话催收投诉哪个部门最有效,第1张

如果是银行催收,一般情况下,各家商业银行都有接受客户投诉的渠道,如客户服务中心和处理流程,以便应对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得妥善解决。

银行也应向客户说明投诉的程序,若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,当事人应先向银监会在当地的派出机构提出;投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。

【法律依据】《中华人民共和国刑法》第一百九十六条 【信用卡诈骗罪】有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;(二)使用作废的信用卡的;(三)冒用他人信用卡的;(四)恶意透支的。

前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。

【盗窃罪】盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。

怎么投诉催收公司违法催收

违法催收可以向银监会或者催收官方网站进行投诉。

催收方涉及殴打、拘禁、打砸、侮辱伤害等行为的严重的暴力催收情况的,可以直接报警。

我国法律规定,违法催收属于违反治安管理的行为,可以依法处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。

如果遭遇到暴力催收的情况,可通过以下几个渠道对违法违规行为进行投诉举报:1、中国互联网金融协会。

可以直接打开官网进行投诉,也可以关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉。

2、打各地银监局电话进行投诉,各地的都不一样,可以自己上网查。

3、投诉渠道是聚投诉,可以对网贷投诉或查看正在处理中的网贷投诉。

4、向工商部门投诉,渠道有4个,第一个是微信公众号:全国12315互联网平台;第二个是微信小程序:全国12315互联网平台;第三个是手机APP:全国12315互联网平台;最后一个是可以拨打被投诉方所在地的工商局投诉热线进行举报。

5、遇非法骚扰,请及时向当地公安局举报。

电话:区号+110。

6、如上述部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈,可向国家信访局国家投诉受理办公室投诉其“行政不作为”行为。

7、如尝试上述渠道维权后仍不满意,可向人民法院起诉。

8、微博传播与互动发送长微博,同时@相关部门、相关媒体和大V。

法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

被网贷暴力催收,骚扰单位同事家人,在哪投诉?怎样才能有效投诉?

,在正规的网贷借款且产生逾期行为,网贷平台通过电话、短信等方式催收,并不算违法的。

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被网贷催收骚扰应该找哪个部门投诉是找这个部门!-股城理财

现如今,有很多人申请网贷的,主要是申请网贷很方便,不仅额度高,放款还挺快的。

不过,有许多人在申请网贷之后,遭到了网贷平台骚扰。

对此,你知道被网贷催收骚扰应该找哪个部门投诉吗?我们接着往下了解。

网贷网贷暴力催收、爆通讯录等行为,是大家最痛恨的。

要是大家遭到了网贷催收骚扰,大家可以找银监会进行投诉,银监会是我们国家为了金融行业的正常合理运行而设立的监管部门,对于网贷平台的一些不正规,不合法的行为自然也是有着监管作用,这些暴力催收行为的发生,也是银监会的监管范围之内,借款人自然也是可以前往银监会进行投诉。

另外,对于爆通讯录、P图、电话短信骚扰等行为,向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行投诉也是有效的。

同时,大家也可以向互联网金融协会、聚投诉、警察等部门进行投诉的。

恶意催收可以向哪里举报

恶意催收可以向银监会举报,具体处理方法如下:1、遇到恶意催收,可以提供相关证据直接报警;2、可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报恶意催收的行为;3、向催收公司当地的金融办进行举报,举报恶意催收的行为;4、向银保监会举报恶意催收的情况,维护自己的合法权益。

法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

哪些行为属于恶意催收1、短信或电话轰炸,利用短信或电话来轰炸欠款人的催收方式,扰乱其正常的生产工作和生活秩序;2、电信恐吓,发短信或打电话对欠款人进行恐吓也是非法的催收方式;3、曝光通讯录,扰通讯录里的其他联系人,并对欠款人进行侮辱、诽谤等;4、泄露个人隐私,将欠款人的隐私上传到网络,并造谣借款人隐私,跟踪、骚扰欠款人等;5、殉葬催收,在借款人正常工作地或居住地摆放花圈,奏哀乐、写不文明标语等;6、冒充公检法催收,冒公检法进行催收,恐吓借款人;7、黑社会催收,采用黑恶势力的方式催收,比如非法拘禁、非法入侵、敲诈勒索、故意伤害、殴打等。

被恶意催收去哪里投诉

法律分析:1、向银监会投诉,可以登录银监会官网查询当地的投诉电话并拨打电话对催收平台进行投诉。

2、关注互联网金融协会微信公众号,在聊天窗口中点击联系我们,然后选择我要投诉。

3、向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,举报短信网址;举报骚扰电话网址。

法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

《中华人民共和国刑法》 第二百九十三条 有下列寻衅滋事行为之一,破坏社会秩序的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制:(一)随意殴打他人,情节恶劣的;(二)追逐、拦截、辱骂、恐吓他人,情节恶劣的;(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物,情节严重的;(四)在公共场所起哄闹事,造成公共场所秩序严重混乱的。

纠集他人多次实施前款行为,严重破坏社会秩序的,处五年以上十年以下有期徒刑,可以并处罚金。

催收骚扰电话怎么投诉

1、向银监会投诉,可以登录银监会官网查询当地的投诉电话并拨打电话对催收平台进行投诉。

4.一般的骚扰电话,如果不是严重影响到个人生活的话,报警的效果不大,如果对方一直进行辱骂、威胁、骚扰,注意保留相关证据,可以去报警,并且把报警记录发送给催收,可以起到威慑的作用。

《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

催收人员骚扰联系人怎么举报

法律分析:1、报警。

如果涉及严重的暴力催收情况,最直接的方法就是可以报警,因为暴力催收对于借款人的生活来说,已经造成了严重的影响,所以可以直接到当地的公安局申请立案处理,建议保留相关证据,例如聊天记录,录音录像等。

2、银监会。

银监会对于我国金融行业起到监管作用,如果借款人不小心申请了不正规的网贷,并且遭遇暴力催收,那么可以直接往银监会进行投诉,借款人可以拨打银监会的客服热线投诉,也可以通过银监会官方网站留言投诉。

3、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。

12321是一个专门受理骚扰电话、垃圾短信、诈骗电话等举报业务的平台,一些不正规网贷平台最常见的催收方式就是爆通讯录,如果借款人遭遇电话骚扰,那么就可以通过这个平台进行投诉。

法律依据:《中华人民共和国民法典》第六百七十五条 借款人应当按照约定的期限返还借款。

对借款期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,借款人可以随时返还;贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。

第六百七十六条 借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。