1. 宝拓网>用卡常识>如何通过法律途径告淘宝卖家

如何通过法律途径告淘宝卖家

当事人的合法权益受淘宝卖家侵害,通过法律途径来维权,一般可以通过消费者协会来维权,维权时要注意以下几点:  1、在所管辖行政区域内投诉;  2、有明确的被诉方;  3、有具体的投诉请求,事实和理由;  4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人;  5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);  6、属于工商行政管理机关管辖范围;  7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。

8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证。

如何通过法律途径告淘宝卖家,第1张

根据《消费者权益保护法》规定  第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  (一)与经营者协商和解;  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  (三)向有关行政部门投诉;  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  (五)向人民法院提起诉讼。