白条额度显示为负数，说明用户待还款的金额已经超过总授信额度，借款页面没有可用额度，用户是不可以再使用白条的。

用户这时候可以选择提前还款，提前归还部分欠款后，可用额度会恢复一部分。

当然，白条额度为负数，这个属于正常情况。

当用户用完了白条的额度，之后产生了其他的费用，或者系统降低了白条的额度，都会出现白条额度为负数。

小编补充：京东白条的额度范围是1000-15000元，普遍的额度在6000元，系统会根据消费行为、消费习惯、还款能力、还款状况等进行综合评估，为用户提升额度。

一般用户在申请白条后，能有3000到7000的额度，针对不同的人群，白条的额度肯定会不同。

如京东校园白条额度，这个是专针对学生的贷款额度，一般在3000到5000之间，因为大部分学生的还款能力有限，所以额度会有所限制，当然这些额度的也不是不变的，会根据大学生消费和个人的信用等级不断增加，如果个人信用良好，并且拥有良好购物习惯的话，那么个人的白条额度就会不断上升，目前，在1万以上的校园白条额度的情况也是存在的。

用户可以在京东首页点击“京东白条”专区，在填写姓名、身份证号码、银行卡信息等申请材料后，京东首先会对用户在京东上的消费记录、配送信息、退货信息、购物评价等数据进行风险评级，每个用户将获得相应的信用额度，最高1.5万元。

京东白条激活成功前，无法查询和人为干预白条额度，为了获得更高的京东白条额度，建议您激活做任务时尽量多完成一些任务。

京东白条激活成功后，系统会根据您填写的信息进行综合评估后提供白条额度，系统也会根据您的消费行为、消费习惯、还款能力、还款状况等综合评估，不定期为您提额。

激活后除系统提额外，京东白条还可以通过领取提额包提额及参加白条提额活动提额，在京东金融App点击【首页】-【白条】-【白条可用额度】-【额度管理】-【每周提额包】。