1、查询贷款的具体信息。

如果在征信上发现了“不明贷款”，首先我们要查询这笔贷款的放款机构、时间、金额等具体信息，然后对应去查询自己下载了什么网贷APP，在上面借了什么款项。

一般来说，许多网贷的APP名称和上报征信的名称是不一样的，比如支付宝APP其中的借呗业务就是通过“某小额贷款公司”的名义上报征信的。

2、拨打上报征信的机构电话核实。

在查询不到网贷记录时，我们可以查询征信报告上的贷款机构全国客服电话，查询自己名下是否有贷款记录。

若还是查询不到，可以到人民银行网点申诉，提供个人材料就可以抹去征信记录。

总之，个人征信报告是我们的经济身份证，大家一定要保护好，如有问题可以直接联系人民银行处理。

小编补充：1、征信记录了个人过去的信用行为，这些行为将影响个人未来的经济活动，这些行为体现于个人信用报告中，就是人们常说的“信用记录”。

直到2012年以前，中国现行的法律体系中还没有一项法律法规为征信业务活动提供直接依据。

国务院法制办曾经在2009年10月全文公布《征信管理条例（征求意见稿）》，就征信管理条例征求社会各界意见。

2、2012年12月26日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，会议审议通过《征信业管理条例（草案）》。

会议指出，征信业是市场经济中提供信用信息服务的行业。

征信服务可以为防范信用风险、保障交易安全创造条件，促进形成诚信者受益、失信者受惩戒的社会环境。

3、我国征信业从无到有，逐步发展，作用日益显现，征信市场初具规模。

《征信业管理条例（草案）》对采集、整理、保存、加工个人或企业信用信息、并向信息使用者提供的征信业务活动作了规范。

草案规定由中国人民银行及其派出机构依法对征信业进行监督管理。

草案对从事个人征信业务的征信机构规定了较为严格的市场准入条件和相应的审批程序，明确了征信机构采集、保存、提供信用信息的范围和行为规范，明确了信息主体的权利牎使用程序：使用系统：vivox27Andord5.1，支付宝版本10.2.38.8200。

任何靠谱的借款机构都不会在借款前收取任何费用，因此借款人在借款时还请注意区分。

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