手机收不到验证码是怎么回事

如果您使用的是华为手机，手机无法收到验证码，可以通过以下方法排查：1. 重启网络如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收。

请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信。

2. 检查号码是否被设置为黑名单在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请您根据需要将号码移出黑名单后尝试。

EMUI 4.X/5.X/8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单；EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X/11.0 ：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单；3. 检查号码是否设置拦截所有陌生人请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人，请根据需要关闭此开关后尝试。

EMUI 5.X/8.X ：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；EMUI 10.X/11.0 ：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。

4. 检查信息是否设置了默认应用如果您设置第三方短信应用为默认应用，为了保护您的支付安全和帐号安全，系统提供了验证码短信的保护功能，该功能阻止第三方应用（包括第三方恶意应用）获取您收到的验证码短信。

（1）建议您将系统自带的短信设为默认应用，设置路径：进入设置，搜索并进入默认应用，找到信息，选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。

（2）如果仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，操作路径：EMUI 5.X & EMUI 8.X：信息>更多>设置>高级>验证码安全保护；EMUI 9.X 及以上 ：信息>三个点>设置>验证码安全保护。

温馨提示：EMUI 9.X & EMUI 10.X ：如果没有验证码安全保护开关，很有可能是您删除了智能短信插件，您可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“，点击恢复即可。

5. 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。

6. 检查是否将号码保存到隐私空间您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。

7. 还原默认设置操作EMUI 5.X & EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；EMUI 9.X/10.X/11.0： 信息 > 三个点> 设置>三个点，选择下方的还原默认设置。

8. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。

手机收不到验证码怎么办？

如果您的设备在通知栏无法收到验证码，请您进入设置＞搜索进入应用管理＞信息＞通知管理，打开允许通知开关；如果您的设备在信息中无法收到验证码，请您按照以下方法排查：1.重启网络请您进入设置>移动网络，打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。

2.关闭短信拦截进入手机管家＞骚扰拦截＞短信拦截规则，关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。

3.将系统自带“信息”应用设置为默认应用（1）为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。

请您进入设置，搜索并进入默认应用，将信息设置为系统默认。

（2）如果您仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>四个点>设置>验证码安全保护。

4.还原默认设置操作请您将信息还原默认设置后重试。

路径如下：HarmonyOS：信息 > 四个点> 设置 > 四个点 ，选择还原默认设置。

5.其他设置以下场景若您进行过相关设置，请排查，否则跳过。

（1）请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中，关闭不保留活动开关，并将后台进程限制设置为标准限制。

（2）如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。

操作如下：温馨提醒：手机主空间数据迁移至隐私空间后，原主空间数据会同步删除，若主空间开启了数据同步，云端数据也会删除。

手机主空间联系人迁移至隐私空间时，原主空间该联系人通话记录、短信数据都将迁移至隐私空间，原主空间数据同步删除。

手机隐私空间不支持云空间数据同步。

删除隐私空间，则隐私空间所有数据都被删除，包含从主空间迁移至隐私空间的数据。

请您谨慎操作，如有需要请提前备份。

a. 在隐私空间，进入设置 > 隐私(安全和隐私) > 隐私空间 ，点击主空间至隐私空间或隐私空间至主空间。

选择并勾选需要传输的文件（如联系人、图片、视频、音频），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。

b. 在目标空间，进入图库 > 相册 > 其他相册 > Sharedlmages 或 图库 > 相册 > 其他相册 > SharedVideos，查看图片、视频。

温馨提醒：部分手机不支持隐私空间，请以手机实际支持功能为准。

6.仍然无法解决将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。

手机收不到验证码短信该怎么解决？

如果使用的是华为手机，无法收到验证码短信，请您按照以下方法排查：1 重启网络可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。

您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信。

2 检查号码是否被拦截您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。

如果有，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。

如果您的手机进入了隐私空间，骚扰拦截功能无法正常使用。

3 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。

4 进入开发人员选项中检查相关设置请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中，关闭“不保留活动”开关，并将“后台进程限制”设置为“标准限制”。

5 将系统自带“信息”应用设置为默认应用为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。

建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。

如果仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>三个点>设置>验证码安全保护。

6 检查是否将号码保存到隐私空间如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。

部分手机不支持隐私空间，请以手机实际支持功能为准。

7 还原默认设置操作请您将信息还原默认设置后重试。

路径如下：EMUI 9.X及以上 ： 信息 >三个点> 设置 >三个点 ，选择还原默认设置。

HarmonyOS：信息 >四个点> 设置 >四个点，选择还原默认设置。

8 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。

以联通号码为例，收不到验证码可能有如下原因：1、手机设置问题。

手机自带拦截或自行下载的APP拦截，请检查手机设置。

2、输入接收的号码有误。

检查输入的接收号码，如输错可输入正确的接收号码。

3、产品服务商系统故障。

如仅无法接收验证码短信，其它短信仍可接收，可联系下发验证码的产品服务商联系反馈。

4、其它原因。

如排除上述三个问题仍未解决，可联系号码归属地的联通客服需求帮助。

手机收不到验证码怎么办

为什么我的手机收不到验证码了啊？

若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查：1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议做好资料备份，卸载该应用，这些软件名单一般以'XX管家'或'XX安全助手'命名；3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信。

请参考苹果官方说明，解除手机号码和苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

4、检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收让对方使用测试类短信，比如发送：谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。

若通过以上方法无法恢复，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。