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银行催收部门态度差可以投诉吗

恶意催收可以向哪里举报

恶意催收可以向银监会举报,具体处理方法如下:1、遇到恶意催收,可以提供相关证据直接报警;2、可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报恶意催收的行为;3、向催收公司当地的金融办进行举报,举报恶意催收的行为;4、向银保监会举报恶意催收的情况,维护自己的合法权益。

法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

银行催收部门态度差可以投诉吗,第1张

哪些行为属于恶意催收1、短信或电话轰炸,利用短信或电话来轰炸欠款人的催收方式,扰乱其正常的生产工作和生活秩序;2、电信恐吓,发短信或打电话对欠款人进行恐吓也是非法的催收方式;3、曝光通讯录,扰通讯录里的其他联系人,并对欠款人进行侮辱、诽谤等;4、泄露个人隐私,将欠款人的隐私上传到网络,并造谣借款人隐私,跟踪、骚扰欠款人等;5、殉葬催收,在借款人正常工作地或居住地摆放花圈,奏哀乐、写不文明标语等;6、冒充公检法催收,冒公检法进行催收,恐吓借款人;7、黑社会催收,采用黑恶势力的方式催收,比如非法拘禁、非法入侵、敲诈勒索、故意伤害、殴打等。

被恶意催收去哪里投诉

法律分析:1、向银监会投诉,可以登录银监会官网查询当地的投诉电话并拨打电话对催收平台进行投诉。

2、关注互联网金融协会微信公众号,在聊天窗口中点击联系我们,然后选择我要投诉。

3、向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,举报短信网址;举报骚扰电话网址。

法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

《中华人民共和国刑法》 第二百九十三条 有下列寻衅滋事行为之一,破坏社会秩序的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制:(一)随意殴打他人,情节恶劣的;(二)追逐、拦截、辱骂、恐吓他人,情节恶劣的;(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物,情节严重的;(四)在公共场所起哄闹事,造成公共场所秩序严重混乱的。

纠集他人多次实施前款行为,严重破坏社会秩序的,处五年以上十年以下有期徒刑,可以并处罚金。

如何投诉催收最有效

投诉催收最有效的方式是向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、催收公司当地的金融办、银保监会进行投诉。

根据我国《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》的规定,各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

各类机构应当加强客户信息安全保护,不得以“大数据”为名窃取、滥用客户隐私信息,不得非法买卖或泄露客户信息。

《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》第一条第五项规定:各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》第一条第六项规定:各类机构应当加强客户信息安全保护,不得以“大数据”为名窃取、滥用客户隐私信息,不得非法买卖或泄露客户信息。

如何投诉催收人员怎么投诉

1.第一,投诉信用卡催收员,我们如果在受到一些不正当的催收情况,我们需要收集掌握相关证据。

2.第二,我们可以拨打信用卡专属银行服务热线来进行投诉,提供需要投诉的工作人员的工号即可。

3.第三,我们还可以拨打消费者服务热线,以此来维护我们的个人权利,来进行投诉信用卡催收员。

4.第四,可以向“银监会”所在当地的分局或者办事处来进行投诉信用卡催收人员。

《中华人民共和国民法典》第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。

第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。

没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。

第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。

恶意催收怎么投诉

恶意催收的,违反《刑法》246条的规定;未经允许私自传播他人信息的,违反《治安管理处罚法》42条的规定;强闯私宅,暴力催收的,违反刑法第245条规定。

法律依据:《治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

《刑法》第二百四十五条 非法搜查他人身体、住宅,或者非法侵入他人住宅的,处三年以下有期徒刑或者拘役。

司法工作人员滥用职权,犯前款罪的,从重处罚。

第二百四十六条 以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。

通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。

怎么投诉暴力催收

投诉暴力催收方法如下:1、投诉暴力催收,可拨打官方热线,相关催收至少会被扣款200;2、投诉暴力催收,可查看贷款协议里面的出资银行,拨打银保监会12378投诉该银行;3、投诉暴力催收,可拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉,需提供具体平安普惠地址;4、可通过12321电话或者网站,投诉催收手机或座机电话骚扰,对其骚扰电话予以停机处理;5、微信小程序国务院督查-我对总理有话说,投诉平台;6、可拨打所在地中央巡视组电话进行投诉;7、可拨打110报警,投诉暴力催收,需要提交证据,才能立案;8、可通过中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、黑猫投诉等进行投诉暴力催收。

《中华人民共和国刑法修正案(十一)》第二百九十三条有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金:(一)使用暴力、胁迫的方法的;(二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。

如何投诉暴力催收

投诉暴力催收的方法如下:1、投诉暴力催收,可拨打官方热线,相关催收至少会被扣款200;2、投诉暴力催收,可查看贷款协议里面的出资银行,拨打银保监会12378投诉该银行;3、投诉暴力催收,可拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉,需提供具体平安普惠地址;4、可通过12321电话或者网站,投诉催收手机或座机电话骚扰,对其骚扰电话予以停机处理;5、微信小程序国务院督查-我对总理有话说,投诉平台;6、可拨打所在地中央巡视组电话进行投诉;7、可拨打110报警,投诉暴力催收,需要提交证据,才能立案;8、可通过中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、黑猫投诉等进行投诉暴力催收。

法律依据:《中华人民共和国刑法修正案(十一)》第三十四条在刑法第二百九十三条后增加一条,作为第二百九十三条之一:“有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金:(一)使用暴力、胁迫方法的;(二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。

暴力催收的认定标准是什么1、用打电话方式向欠款人催其还款,每天至少拨打超过5次以上,拨打时间一般在早上8点到晚上9点;2、上门催收一般情况下是3人以上,上门之后不表明任何身份,就坐在欠款人家里对其本人以及家人各种威胁、恐吓,进行人身攻击以及口头侮辱;3、到处散布欠款人欠款的消息,或者在路上在门上喷写欠款不还的字样等。

暴力催收致受害人轻伤以上损害后果的,构成故意伤害罪,要承担刑事责任。