1. 宝拓网>理财知识>消费金融催收短信怎么投诉

消费金融催收短信怎么投诉

收到催收短信了怎么办?

催收的形式主要有几种:短信催收、电话催收、邮件催收、法务部门催收、律师函催收。

消费金融催收短信怎么投诉,第1张

短信催收是成本极低的一种催收方式,一半都是私人手机号码和10开头的短信发给你,私人手机号给你发的基本都是带有威胁恐吓的语气,里面不会说你欠哪个平台的钱,也不会说详细的一些东西,就是给你发一些动摇你内心的话,比如说:今天下午5点不还款,我们就会强制怎么怎么,请做好准备。

又或者各种各样的一些带有威胁恐吓的言论,对于这一类信息,直接无视就行,这是个法制社会,不用怕这种威胁恐吓的言论, 其实一般催收短信无非就是给你发送以下这些内容;说要上门去你家里,或单位,叫你等着。

要发律师函到户籍地,要启动司法程序起诉你。

要上报失信人,限高等。

要强制执行,要申请支付令。

会通知你单位,通知你亲属朋友帮你还款。

说你恶意透支、非法占有、涉嫌信用卡诈骗罪要坐牢。

有些朋友收到以上短信之后,先是心里一慌,然后开始害怕,接着就问这是真的吗,该怎么办?在这里,我只想强调一下:一、列入失信人员、强制执行、冻结账户划扣余额等,这是法院才有权力做的事情,只有你被起诉后才会有的后果。

二、除了收到法院邮寄的法院传票和12368的短信,需要核实真实性之外,其余的什么律师函,催缴函,报案函这些都不具有法律效应所以无需太在意。

三、暂时偿还不了债务,你担心害怕是没有用的,也解决不了问题,该来的总会来。

当务之急还是尽快想办法解决才是最重要的!还有其他相关问题可咨询【湖南鸿盟法律咨询有限公司】免费为您提供法律援助。

今天收到催收发的上门短信,太吓人了,应该怎么办?

引言:现在的社会互联网诈骗非常猖獗,骗子可以伪装成你身边的任何人甚至是警察来骗取你的信任从而达到自己的目的,因此收到催收发的短信时应该这样做。

一、检查事情是否真实收到催收发的短信时先不要慌张,首先要平心平心静气地思考自己是否在某平台借款并且逾期未款,可以去翻看自己的借款记录和自己的银行卡的相关的信息。

甚至是询问自己身边的朋友有没有在不经允许的情况下使用自己的信息去贷款的情况。

如果自己根本没有这样的行为那么不用慌张,这是骗子的骗术,如果真的有朋友这样做,那么这样的朋友大可不要,然后跟平台协商甚至是将其起诉到法院从而解决这一问题。

二、确认真实后如果经过一番查看证明,确实是自己在某平台有过信贷行为,并且逾期未还,那么则可以与平台协商。

解释自己欠款不还的原因,并及时归还欠款。

如果所欠的金额大大超出了自己的归还能力。

则可向身边的亲朋好友解释自己为什么会欠这些款,并寻求他们的帮助及时的归还。

这时候需要谨慎,不要因为欠款过多就向某些高利贷或者是恶劣贷款平台去贷款。

如果发现自己所欠的款是贷款平台的。

那么则可以向相关的部门去申诉,从而获取警方的帮助。

三、催收上门收债是真的吗对于绝大部分平台来说讨债基本上是通过发放信息或者是电话联系的方式来提醒欠款人及时归还债务。

上门收债的情况不多见,但也不完全能判定是假的,需要根据自己欠款金额和欠款时间的长短来判断,也可与平台联系来确认事情的真实性。

不要花出自己接受能力范围外的金额,借款按时偿还。

怎么投诉暴力催收

投诉暴力催收方法如下:1、投诉暴力催收,可拨打官方热线,相关催收至少会被扣款200;2、投诉暴力催收,可查看贷款协议里面的出资银行,拨打银保监会12378投诉该银行;3、投诉暴力催收,可拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉,需提供具体平安普惠地址;4、可通过12321电话或者网站,投诉催收手机或座机电话骚扰,对其骚扰电话予以停机处理;5、微信小程序国务院督查-我对总理有话说,投诉平台;6、可拨打所在地中央巡视组电话进行投诉;7、可拨打110报警,投诉暴力催收,需要提交证据,才能立案;8、可通过中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、黑猫投诉等进行投诉暴力催收。

《中华人民共和国刑法修正案(十一)》第二百九十三条有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金:(一)使用暴力、胁迫的方法的;(二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。

遭遇暴力催收可以提供相关证据直接报警。

暴力催收是违规行为,因银监会有明文规定网贷逾期不得进行暴力催收。

有如下方法进行有效投诉:一、直接进行投诉。

可以在该网贷平台的APP、网贷官网、公众号进行投诉、当投诉数量达到既定标准第三方会停止此平台公众号;二、给运营商进行投诉。

很多暴力催收的催收人员都是通过电话催收,一旦号码被投诉成功,该电话号码就不能被使用;三、通过聚投诉网站。

对于这种贷款还没有到期就暴力催收的现象,当投诉数量到一定程度就可以直接让该网贷平台停止现金贷业务;四、通过银监会官网投诉。

通过银监会官网进行反应具体情况,投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法;五、通过中国互联网金融协会。

中国互联网金融协会对网贷存在的乱象有权进行管理与整顿,而且每次都发布重量级的条约和通知,所以,通过中国互联网金融协会网站进行投诉,也可以解决某些网贷平台的暴力催收等乱象问题。

《中华人民共和国刑法》第二百九十三条 【寻衅滋事罪】有下列寻衅滋事行为之一,破坏社会秩序的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制:(一)随意殴打他人,情节恶劣的;(二)追逐、拦截、辱骂、恐吓他人,情节恶劣的;(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物,情节严重的;(四)在公共场所起哄闹事,造成公共场所秩序严重混乱的。

纠集他人多次实施前款行为,严重破坏社会秩序的,处五年以上十年以下有期徒刑,可以并处罚金。

第二百九十三条之一 有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金:(一)使用暴力、胁迫方法的;(二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的 。

捷信消费金融有限公司老是打电话怎么投诉?

查看一下是不是和捷信金融消费公司有经济纠纷,或者是联系人咨询!如果没有,可以向手机运营商投诉维权,也可以拨打110报警电话投诉。

小编补充:如果对你的生活构成骚扰,可以打110报警电话报案。

对于电话骚扰的行为,按照《治安管理处罚法》第四十二条的规定,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。

捷信消费金融有限公司是中国首家且唯一一家外商独资的消费金融公司,于2010年正式成立,股东为捷信集团。

该公司是银监会批准设立的首批四家试点消费金融公司之一。

该公司致力于为那些无法被传统金融服务所覆盖、尤其是信用记录缺失或很少的群体提供负责任的金融信贷和普惠金融服务,其业务覆盖全国29个省份和直辖市,300余个城市。

捷信积极布局智能客服,将智能机器人、质检机器人等人工智能产品广泛应用于多种场景,运营效率得以显著提升。

凭借卓越的数据捕捉和分析能力,结合大数据、云服务、自动化和生物识别检测等现代前沿科技手段,捷信将自主核心的风险控制管理能力渗透到业务流程的每一个环节,以实现对每一位客户的高效、即时服务,成为他们终身可信赖的优质金融服务伙伴。

2018年捷信消金的贷款年化利率最高为24%。

2010年12月,作为银监会首批四家消费金融试点企业之一的捷信消费金融有限公司正式在天津成立。

2020年年初,捷信启动”2023'战略,并基于“2023战略”不断加速“以客户为中心”的数字化转型步伐。

2020年末,捷信”2023“战略初见成效,已有超过4,400万用户注册了捷信金融APP。

捷信金融APP旗下的线上 购物平台捷选商城(Marketplace)可提供“一站式”消费金融体验;首款循环额度贷款产品捷信惠购(HC Pay)累计用户已超过166万人;捷信乐易购(ALDI 2.0)客户自助服务模式全年覆盖约14万商户。

你好,怎么老是有捷信消费金融有限公司的人打我电话问是不是谁谁的电话?

从目前的情况来看,捷信消费金融有限公司老是打电话有两种原因,一种是做推销,一种是做催收。

具体的情况是这样的:1、做推销:如果你以前在捷信消费金融的官方网站、合作商家做过相应的咨询登记,或在捷信消费金融有限公司办理过贷款,那么就有可能会接到对方的推销电话。

如果你不愿意再接到此类电话,可以拨打捷信消费金融有限公司的客服电话,向对方表明自己拒绝一切推销。

或者使用自己的手机通讯录黑名单,用号码开头过滤的方式,将捷信消费金融有限公司的推销电话屏蔽掉。

2、做催收:在某些情况下,捷信消费金融有限公司老是打电话是在做催收,可能是你或你的亲属在捷信出现了贷款逾期。

建议你问清楚对方为什么给自己打电话,并结合实际情况予以应对。

小编补充:捷信消费金融是正规持牌的消费金融机构,具有放贷的资格,同时旗下贷款产品年利率都不超过36%,因此捷信金融贷款是合法的。

当然也有部分用户认为捷信利息偏高,但从利息、服务费、管理费、违约金等费用全部加起来,年利率也不超过36%,因此捷信利息偏高但是合法。

在使用捷信金融的产品之前,有必要了解清楚捷信金融是否正规的。

据了解,捷信金融是正规公司,受法律保护的。

在银监会《消费金融公司试点管理办法》的指导下,捷信消费金融公司在天津市设立,并于2010年底正式开业,依法依规开展业务,是中国首批四家消费金融试点公司之一,现已获准进入中国人民银行征信系统。

而捷信金融作为正规的公司,自然是接入征信系统了,因此,捷信消费金融不还款是上征信的。

在捷信办理贷款记录以及还款记录均会定期的上传,只要贷款人按时的还款是没有任何负面影响的,但是逾期会产生逾期记录,对贷款人日后的金融业务办理可能会有一定的影响。

有什么方式可以投诉马上消费金融?

越来越多的人都开始接触贷款软件,当欠款没有按时归还,贷款公司会有专门的催收人员打电话给欠债人。

如果欠债人一直不接电话,不还欠款的话,那么就会拨打紧急联系人的电话,严重的可能还会爆通讯录。

马上消费金融是一家经过中国银保监会批准持有消费金融牌照的科技驱动型金融机构公司,主要业务是个人消费贷款。

关于有什么方式可以投诉马上消费金融?我认为主要有以下几个方面。

首先,如果遇上了贷款公司不合理的催收,可以通过合法途径来投诉,聚投诉、黑猫投诉、银保监会都是可以投诉的渠道。

其次,如果自己不是欠债人的话,贷款公司一直给自己打电话,并且已经严重影响心情和正常生活,可以拨打金融消费者协会进行投诉。

最后,像这样的骚扰电话,其实是很多的拨打市长热线也可以进行投诉,爆通讯录的暴力催收属于违规行为。

一:通过聚投诉、黑猫投诉、银保监会投诉。

如果遇上贷款公司不合理的催收,可以通过合法途径来投诉,聚投诉、黑猫投诉、银保监会都是可以投诉的渠道。

二:拨打金融消费者协会热线电话进行投诉。

如果自己不是欠债人的话,贷款公司一直给自己打电话,并且已经严重影响心情和正常生活,可以拨打金融消费者协会进行投诉。

三:拨打市长热线进行投诉,还可以拔打110报警热线进行投诉。

像这样的骚扰电话,其实是很多的拨打市长热线也可以进行投诉,爆通讯录的暴力催收属于违规行为。

关于有什么方式可以投诉马上消费金融?大家还有什么想要补充的,欢迎在评论区下方留言。

怎么投诉消费金融

法律分析:消费者与金融机构发生纠纷时,可以通过以下途径解决:与该金融机构协商解决;向该金融机构或者其上级机构投诉;请求依法设立的第三方机构调解;向该金融机构监管部门投诉;根据与该金融机构达成的仲裁协议提请仲裁;向人民法院提起诉讼。

法律依据:《消费金融公司试点管理办法》第二十三条 消费金融公司应当遵守下列监管指标要求:(一)资本充足率不低于银监会有关监管要求;(二)同业拆入资金余额不高于资本净额的100%;(三)资产损失准备充足率不低于100%;(四)投资余额不高于资本净额的20%。

有关监管指标的计算方法遵照银监会非现场监管报表指标体系的有关规定。

银监会视审慎监管需要可以对上述指标做出适当调整。