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如何处理电话催收问题

催收骚扰电话怎么投诉

1、向银监会投诉,可以登录银监会官网查询当地的投诉电话并拨打电话对催收平台进行投诉。

如何处理电话催收问题,第1张

2、关注互联网金融协会微信公众号,在聊天窗口中点击联系我们,然后选择我要投诉。

3、向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,举报短信网址;举报骚扰电话网址。

4.一般的骚扰电话,如果不是严重影响到个人生活的话,报警的效果不大,如果对方一直进行辱骂、威胁、骚扰,注意保留相关证据,可以去报警,并且把报警记录发送给催收,可以起到威慑的作用。

《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

催收公司不断电话骚扰周围人怎么办

法律分析:催收骚扰周围人的情况下,当事人可以通过举报投诉或者报警的方式直接报案处理。

如果遇到突发情况,比如贷款公司派人上门催收,采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式,对借款人家人采取了过激行为,那么就可以立即报警,可以当即制止催收人员的行为。

不管是哪种方式,都需要保留证据。

法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

你如何应对催收人员的电话?

现代人急用钱很多都会使用一些网贷,有时还不上就容易被各种催收电话骚扰,那么如何应对这些催收电话呢?第一,催收电话一定要接本身就已经有欠款存在情况下,如果连催收电话都不接,那么很容易会被误认为有欠钱不还的嫌疑。

没有能力还钱,和有钱不还这时两种截然不同的行为。

前者只是没有能力履行还款义务,但不是主观意志上刻意不处理,所以只是违法但不涉及到犯罪。

但是后者性质就不同了,故意欠钱且拒不偿还有可能涉及到“诈骗”,在《刑法》相关条例中要承担法律责任,且会被判刑。

所以知道自己逾期了,欠钱了,对方电话就一定要接至少在名义上不至于给对方落下犯罪口实。

其次,接电话还有一个好处就是能大大减少催收人员对于周边亲朋好友的骚扰。

因为一般借款合同都会有相关规定,那就是让借款人承诺在联系不上本人情况下,可以向本人提供的紧急联络人联系,以达到转告或者代偿目的。

所以你不接电话,他们就会联系紧急联络人。

这些人被搞烦了也拒接之后,催收们就会开始搜集信息来联络父母家人,亲朋好友来施压,以此逼迫你处理欠款。

所以为了避免损失进一步扩大,接电话是非常重要的第一步。

第二,协商还款计划接电话之后终归还是要回归到还钱这个问题上,如果没钱怎么办?记住,你千万不能跟催收说没钱,因为他们本来就是跟你要钱的,所以无论是客观还是主观上他们都不可能信你说的这一套理由。

所以最好方式就是表明自己目前的还款计划,不管这个计划是否真实有效,你都要让对方相信你有解决方案。

比如半个月内借一笔钱先处理一部分,又比如申请减免多少利息等等。

这些都是在表明你有还款诚意,催收看到这一切后至少对你的态度会有所改观。

这时候的你肯定也要尝试按照这种方案来执行,如果实在没多大作用,还是借不来钱,或者处理不了的,那就只能用其他理由看能不能再拖一段时间。

注意钱肯定是要还的,你的一切做法都是为了最大化争取筹钱时间,而不是让你想法设法地躲债。

当然如果存在特殊情况,比如实在没钱,跟催收协商了还是无果,反而对方电话打得更狠了。

像如果存在爆通讯录,泄露隐私,侮辱谩骂,收取超过法律警戒线的利息等等违法情况时,可以通过正规合法渠道去投诉举报,这些金融公司本身很多就不合规,所以还是非常惧怕这一点的。

常见催收电话一览表:让你知道怎么对付!

相信很多都曾经遇到过暴力催收,网贷常使用的催收方式就是电话轰炸,使用各种不同的电话号码骚扰,今天就来简单介绍一下催收电话的几种类型,让大家心里有数,希望有一定的帮助。

1、虚拟固话 一般催收打电话来,大家可以通过来电显示看到具体号码,有时候会出现全国各地的号码,比如0213844、0951、0213844等等,一般是外包催收公司或者是采用不同地区的号码,这些号码绝大部分都会被标记为“骚扰电话”,可以使用拦截软件来对付。

2、网络电话 现在市场上有很多第三方软件,比如触宝电话、微微电话、wifi网络电话、4G网络电话等等,有些无法识别号码,所以可以换着不同的号码给你催收还无法拦截,建议遇到这类号码就不要接听,不需理会就可以了。

3、固定外呼电话 一些正规公司或银行金融机构,会采用固定外呼电话,只能外呼,无法拨打,而且有成千上万个不一样的虚拟号码,无法与之有效的沟通,所以比较头疼。

综上所述,随着科技的不断进步,电话形式也会越来越多,建议大家遇到暴力催收,可以采用拦截、换号、关机等方式对付,不然根本无法识别催收号码与正常电话。

最后提醒大家,在申请贷款时,一定要选择正规平台,并且要量力而行,不要超出自己的还款能力。

贷款催收怎么应对

面对贷款公司的催收,最有效的方法自然是把欠款还清了,贷款还不上,可以采取以下措施:1.和贷款公司协商面对贷款公司的催收,不应该“跑路”,电话不接,短信不回,这样会更加激怒催收人员。

应该和他们友好协商,寻求宽限一段时间,明确表示自己愿意还款的意愿,并在一定时间内归还欠款。

2.找亲朋好友帮忙还款如果金额较小,在家人的承受范围之内的,还款时可以尝试和家人沟通,寻求父母的帮助,这至少没有高昂的利息费。

3.积极工作,努力赚钱其实贷款还不上,归根结底,是自己的还款能力和平台放款金额不匹配,如果担心自己一直逾期被催收,还是建议要好好工作,努力提升自己的能力,进而提高自己的收入。

小编补充小额贷款还不上,如果遭遇暴力催收可以报警,正常催收的话,建议借款人还是想办法把钱还上吧~可以和小贷平台协商一下,明确表示自己会还钱。

一,通过信用卡账单分期还款如果是申请的信用卡的消费,一时还不上款项,可以尝试申请账单分期,把金额分摊到每个月去还,这样,既减轻了还款压力,也不会产生信用污点。

二,找亲朋好友帮忙还款如果金额较小,在家人的承受范围之内的,还款时可以尝试和家人沟通,寻求父母的帮助,这至少没有高昂的利息费。

三,积极工作,努力赚钱其实贷款还不上,归根结底,是自己的还款能力和平台放款金额不匹配,如果担心自己一直逾期被催收,还是建议要好好工作,努力提升自己的能力,进而提高自己的收入。

希望以上内容可以帮助到你。

接到催收电话,该怎么办?

逾期以后我们遇到最多的情况就是接收到催收电话,我知道逾期以后呢,每一个人都承受着很大的心理压力,再加上催收,这个时候每天呢,跌跌不休的给你打电话催收,或者是短消息骚扰,你的生活和工作的方方面面都受到了严重的干扰和影响。

这个时候我们根本就无法应对,如果你不接电话。

又怕被认定为信用卡诈骗,或者被认定为我们是恶意逃避,如果你接电话呢,内心呢又实在是烦躁,因为因其原因呢,就是因为我们自己没有钱来偿还欠下的账单,你接了电话也不能改变你现在没有钱偿还的事实。

那么我们应该怎么办? 其实我们逾期以后不发这样的试一下,第一点,当你接到电话以后,你要告诉对方,你不是牵牵挂的人,你从来没有逃避过催收电话,每一次电话你都是及时的,第一时间接。

第二点,你要告诉对方,你不是恶意的诈骗,你办卡的所有的资料,手续之类的全部都是真实的。

第三点,你要主动的和银行去联系,告诉银行你接到了银行的倾诉电话,想要把自己现在最真实的情况跟银行沟通一下,告诉银行你现在的现状以及你为什么要逾期,大约你的逾期情况要持续多久。

并且那你要告诉银行,催收给你打电话非常的频繁,严重的影响和干扰到你的工作,如果工作丢了,你就更没有能力还钱了,第四点,你要告诉催收你,因为工作的原因,可能有时候你接不到对方的电话,但是你不是故意不接,可以给对方一个方便联系你的时间,第五点,你要和银行协商,分期还款,面对催收,你也要向对方发问。

你要问对方,你想要协商,分期还款,咨询对方有没有权限办理,如果有权限办理,应该怎么办理? 能不能在可能的条件下,让催收或者是银行的客服人员帮忙申请一下这种情况,催收一般情况下会拒绝你,这个不必担心你的目的,只是表达你要还款意愿。

如果对方告诉你没有权限办理分期,你可以告诉对方,你打算自己和银行去协商分期还款的事情,那么第六,如果催收爆了,你的通讯录应对方法也比较简单,你告诉他,你从未失联,你没有权限,向我联系人之外的第三人去催收,这个时候你泄露了我的个人隐私。

如果说什么要坐牢什么的,你不用管他,你直接告诉他,你不是不还钱,而是没钱花,赚点儿钱你肯定会还的,简单的一句话,你不需要和对方多做纠缠,你学会了吗?。

催收电话是当地的怎么办

催收电话是当地的这种情况是正常的。

催收来电显示本地,并不代表真的是本地号码。

催收使用的电话不是我们平常意义上的电话号码,而是虚拟外呼机。

这就是为什么,我们每次接到的催收电话号码都不一样。

催收可以任意更改虚拟号码的归属地,为了提高接电话的概率,催收会尽量将号码归属地改成和欠款人户籍地一致。

调整心态,努力挣钱,争取早日上岸。

网贷注意事项:1、获得贷款前无需缴纳费用网贷平台一般都有固定严格的贷款审批流程,会综合个人信用、工作情况、资产收入等因素对申请人的资质进行审核,在通过借款人申请之后下放贷款即可。

在这个过程中正规的网贷机构是不会收取任何费用的,只会严格按照借贷合同执行。

用户在进入还款周期之后按期还款即可。

如果申请机构在放贷之前有向申请人收费的行为,那么十有八九是不正规的机构。

2、尽量选择知名的银行或金融机构有知名度的借贷机构毫无疑问会是比较正规的平台,知名平台为了维护信誉和客户的信任,一般都会严格按照程序办事,给申请人提供优质的信贷服务,因此用户踩坑的概率会直线下降。

3、要看清合同的各项条款用户在与金融机构签署贷款合同前,要仔细阅读合同注明的各条各项,不要为了图省事而随意翻阅,盲目地同意和默认合同条款。

申请人在签署贷款合同前,对双方的权利义务关系是否合理等相关信息要做好权衡。

4、合理选择贷款的金额和期限贷款额度并不是越高越好,用户应当依据自己的资金需求和还款能力来申请贷款金额,避免到期后承担超出预期的还款压力。

此外,我们要知道贷款的期限越长,借款人的利息负担就会越大。

所以用户也要注意选择合适的贷款期限。

5、按时还款绝大部分网贷平台都已经与征信系统对接,用户在申请网贷后一定要注意按时还款,保持良好的信用记录,避免产生逾期行为。