电话催收怎么投诉
更新时间:2023-07-26 03:02:29
电话催收可以向公安机关报警。
从2018年3月开始,中国互联网金融协会正式发布了催收自律公约,如果借款人面临了暴力催收,那么可以向中国互联网金融举报信息平台、相关监管机构投诉电话或邮件系统进行举报。
协会将视情节轻重将违法违规线索分别移交至司法机关、金融监管部门、通信管理部门、市场管理部门进行查处。
如果遇到突发情况,比如贷款公司派人上门催收,采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式,对借款人家人采取了过激行为,那么就可以立即报警,可以当即制止催收人员的行为。
总而言之,不管是哪种方式,都需要保留证据,否则空口白话,贷款公司不承认,那么也无法定他们的罪。
催收解决方法:1、截屏因为暴力催收的一个最快速最简单的方式就是通过短信的形式辱骂威胁借款人,可以在平时短信交李拆升流过程中注意保存记录。
2、电话录音现在手机都有录音功能,尽量在每次通话的过程中全程录音,后续可以作为证据,同时自己语气要平和,表达自己想还款,在尽力想办法的态度。
3、录像如果暴力催收人员是上门,那么可以让其他人帮忙录下催收人员暴力追债的行为,是非常有利的证据。
不合法。
信用卡逾期,不会恶意催收,如果非工作时间,那一定是外包公司,不是银行工作人员,另外,如果打电话一天超过三次以上,全是恶意催收行为,你可以申诉银行只要有足够证据证明,还有就是,信用卡最好是不要欠款,...。