是为网友提供交流、互助、学习、交换信息的平台，你有什么疑难问题、不懂的问题，都可以通过知道查询，也可以回答问题，做任务，增加分数。

“知道”，是用户自己根据具有针对性地提出问题，通过积分奖励机制发动其他用户，来解决该问题的搜索模式。

同时，这些问题的答案又会进一步作为搜索结果，提供给其他有类似疑问的用户，达到分享知识的效果。

知道的最大特点，就在于和搜索引擎的完美结合，让用户所拥有的隐性知识转化成显性知识，用户既是知道内容的使用者，同时又是知道的创造者，在这里累积的知识数据可以反映到搜索结果中。

通过用户和搜索引擎的相互作用，实现搜索引擎的社区化。

知道也可以看作是对搜索引擎功能的一种补充，让用户头脑中的隐性知识变成显性知识，通过对回答的沉淀和组织形成新的信息库，其中信息可被用户进一步检索和利用。

这意味着，用户既是搜索引擎的使用者，同时也是创造者。

知道可以说是对过分依靠技术的搜索引擎的一种人性化完善。

您好亲！很高兴为您解答美团客服怎么转人工：1、打开软件点击我的-个人中心-客服中心。

2、客服中心进来后是一个机器人客服，点击左下角的转人工。

3、系统进行提示，点击跳转人工客服。

4、人工客服连线成功，开始问题的反馈了...。

美团金融客服电话人工服务热线是95172。

美团上线的消费金融产品，多由美团小贷提供，例如信用支付产品“美团月付”。

除了消费贷款，美团还涉足小微企业贷，推出“生意贷”等金融产品。

目前，美团已涉及民营银行、第三方支付、小...。