1. 宝拓网>理财知识>95595是什么银行卡

95595是什么银行卡

95595是中国光大银行的银行卡。

95595是什么银行卡,第1张

95595客户服务系统采用国际先进的计算机通讯技术,通过IVR,SMS ,FAX,Email等多种渠道,超越时间、空间束缚,为客户提供365*24小时服务。

95595客户服务中心一贯秉承\'让每一位客户都满意\'的服务宗旨,通过专业化绩效管理标准,采用工作流、培训课件、知识库等辅助管理系统,提高运营效率,以高品质服务回报客户。

在各级领导的正确指导下,在中心全体人员的共同努力下,荣获2005年全国最佳呼叫中心称号。

扩展资料:95595客户服务中心采用集中为主、分布为辅的系统管理模式。

座席以总行集中式为主,少数分行设有远程座席。

IVR通用业务集中,地方特色业务分布。

光大银行95595客户服务中心是面向全行客户的综合性客户服务中心,在业务范围上,含盖全行主要业务的服务,在地域范围上,服务于36个有光大银行分支机构的经济城市。

参考资料来源:-95595。