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怎么举报催收公司违法

投诉催收公司应去哪个部门

投诉催收公司可以去当地工商部门投诉。

具体有以下几种途径:1、银保监会,如果是银行、消费金融机构在放贷过程中有违法违规情况,比如高利贷、泄露隐私等问题,那么可以向中国银保监会投诉举报,投诉电话01066279113;2、当地工商部门,可以直接前往工商局的纪检监察室进行投诉,并且进入当地工商局的官方网站查询投诉电话,如果工商部门消极执法,还可以提起行政复议;3、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,如果遇到电话轰炸、爆通讯录、微信短信群发等情况,可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。

怎么举报催收公司违法,第1张

如果是银行催收,一般情况下,各家商业银行都有接受客户投诉的渠道,如客户服务中心和处理流程,以便应对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得妥善解决。

银行也应向客户说明投诉的程序,若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,当事人应先向银监会在当地的派出机构提出;投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。

【法律依据】《中华人民共和国刑法》第一百九十六条 【信用卡诈骗罪】有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;(二)使用作废的信用卡的;(三)冒用他人信用卡的;(四)恶意透支的。

前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。

【盗窃罪】盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。

如何投诉催收人员怎么投诉

1.第一,投诉信用卡催收员,我们如果在受到一些不正当的催收情况,我们需要收集掌握相关证据。

2.第二,我们可以拨打信用卡专属银行服务热线来进行投诉,提供需要投诉的工作人员的工号即可。

3.第三,我们还可以拨打消费者服务热线,以此来维护我们的个人权利,来进行投诉信用卡催收员。

4.第四,可以向“银监会”所在当地的分局或者办事处来进行投诉信用卡催收人员。

《中华人民共和国民法典》第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。

第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。

没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。

第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。

被催收威胁去哪里投诉

法律分析:一、联系贷款的公司处理。

如果遭遇催收威胁,其实可以将这一情况截图、录音、拍摄下来,联系贷款的公司,要求协商;二、通过“聚投诉”进行投诉。

“聚投诉”是中央网信办批准的互联网新闻信息服务公众账号,也是一个公益性消费投诉平台。

三、向公安机关报警。

在危及生命的情况下,及时拨打报警电话求助。

法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

第三方暴力催收怎么处理?

法律分析:暴力催收,严重影响了借款人的正常生活,像这种情况一般报警是没多大效果,一般不会受理,因为欠钱属于民事纠纷,不属于刑事负责,一般很难立案。

但对于催收来说,打电话骂人,先要确认是那个平台,去互联网金融协会去投诉,还是有效果的,再者现在监管的比较的严;如果是非法的无放贷资质的平台,可以通过协商还款,超过国家允许的利息也可以不还,个人觉得还是尽快跟平台协商还款。

法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百一十八条 民事主体依法享有债权。

债权是因合同、侵权行为、无因管理、不当得利以及法律的其他规定,权利人请求特定义务人为或者不为一定行为的权利。

第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。

第三方催收公司合法吗?

催款公司只要是依法成立的就是合法的,催款公司进行债务催收的时候,要遵守法律的规定,不得暴力讨债。

《民法典》第五百一十七条债权人为二人以上,标的可分,按照份额各自享有债权的,为按份债权;债务人为二人以上,标的可分,按照份额各自负担债务的,为按份债务。

按份债权人或者按份债务人的份额难以确定的,视为份额相同。

第三方催收合法吗

第三方催收公司只要是依法催收就是合法的。

催款公司进行债务催收的时候,要遵守国家相关法律法规规定当中的内容,不得暴力讨债。

催债属于公司的经营范围,应当在注册时说明。

公司从事经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任。

法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百一十七条债权人为二人以上,标的可分,按照份额各自享有债权的,为按份债权;债务人为二人以上,标的可分,按照份额各自负担债务的,为按份债务。

小编补充:催收公司,也叫讨债公司。

不仅是民间贷款机构会用,很多银行金融机构同样也会把欠款外包给这些公司,因为他们的主要工作就是帮助金融公司处理相应的逾期债务。

第三方催收公司在催债过程中必须遵守以下内容:一、年利率36%以上不得催收根据我国的规定,民间贷款年利率不得超过36%,否则属于高利贷,超过的利息不受法律保护,借款人有权不还款,所以只需要还规定范围内的本金和利息。

第三方催收人员无权利进行威胁、恐吓,大家可以尝试与催收进行协商,如对方继续进行骚扰,可以收集证据去举报投诉。

二、严禁诱骗、逼迫借款人现在一些高利贷、套路贷,会利用借款人不懂金融知识,逼迫、诱骗其去借其他网贷还款,这种以贷还贷的方法是违法的。

如果催收人员诱导或逼迫欠款人新增借贷或从非法途径筹集资金还贷,伪造法律文书,借款人有权力报警求助。

三、拒绝暴利催收、P图群发这里指的爆通讯录,是指采用电话骚扰、响一声就挂、每天打几十个电话的行为,如果只是通知提醒,则不属于这种情况。

我国有相关的规定,催收员不得频繁致电骚扰债务人及其他人员,更不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。

违规催收在哪里举报

一、违规催收在哪里举报1、违规催收在银保监会举报,具体方法如下:(1)可以提供相关证据直接报警;(2)向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报;(3)向催收公司当地的金融办进行举报;(4)向银保监会进行举报,维护自己合法权益。

2、法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

二、违规催收行为有哪些1、短信或电话轰炸,利用短信或电话来轰炸欠款人的催收方式,扰乱其正常的生产工作和生活秩序;2、电信恐吓,发短信或打电话对欠款人进行恐吓也是非法的催收方式;3、曝光通讯录,扰通讯录里的其他联系人,并对欠款人进行侮辱、诽谤等;4、泄露个人隐私,将欠款人的隐私上传到网络,并造谣借款人隐私,跟踪、骚扰欠款人等;5、殉葬催收,在借款人正常工作地或居住地摆放花圈,奏哀乐、写不文明标语等;6、冒充公检法催收,冒公检法进行催收,恐吓借款人;7、黑社会催收,采用黑恶势力的方式催收,比如非法拘禁、非法入侵、敲诈勒索、故意伤害、殴打等。

恶意催收可以向哪里举报

恶意催收可以直接拨打110。

1、向银监会投诉,可以登录银监会官网查询当地的投诉电话并拨打电话对催收平台进行投诉。

2、关注互联网金融协会微信公众号,在聊天窗口中点击联系我们,然后选择我要投诉。

3、向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,举报短信网址;举报骚扰电话网址。

4、恶意催收可以投诉到银保监会等监管部门,也可以在黑猫平台等专业接管投诉的平台去投诉,相关投诉内容会转发至欠款机构,总对总进行回复。

小编补充:一、欠款恶意拖欠该怎么处理1、欠款纠纷产生后的解决方式很多,如协商、调解、仲裁和诉讼等,只要运用及时和恰当,就会收互事半功倍的效果。

但由于一些债权人常常为了不伤和气,协商阶段的时间拖得太长,从而坐失了很多收回欠款的良机。

2、申请支付令是收回欠款的有效途径之一。

根据我国民事诉讼法规定,债权人请求债务方给付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:债权人与债务人没有其他债务纠纷;支付令能够送达债务人。

债务人在收到人民法院发出的支付令后十五日内没有清偿债务,或没有向人民法院提出书面异议,债权人可以向人民法院申请强制执行。

可见向人民法院申请支付令以收回欠款的最大好处就是时间短、见效快。

当然若债务方在法定时间内向人民法院提出了书面异议,则必须通过诉讼程序处理。

二、暴力催收报警有用吗暴力催收报警有用,贷款平台或机构的催债行为必须要在法律许可的范围内,如果涉嫌非法拘禁、殴打、恐吓等违法犯罪行为,当事人可第一时间到公安机关报警,警方肯定会及时介入,保障受害人合法权益的。