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平安银行客服人工服务电话

平安银行电话有没有人工服务?

平安银行全国24小时服务热线为95511,95511转3可以找到人工服务。

平安银行的人工服务是非常全面的,具体包括:账务查询、转账汇款、缴费、基金查询及买卖、贷款账户查询、紧急挂失、修改密码、变更账单邮寄地址及贷款回单补寄、公共信息查询、业务咨询等服务。

平安银行客服人工服务电话,第1张

平安银行服务电话

平安银行服务电话是95511。

95511平安银行客服是24小时服务的,95511中国平安客服电话,是中国平安全国统一服务热线,不管您有任何问题,在任何时候、任何地方,您只要拨打了电话95511,都可以回复您关于平安银行的任何问题,95511电话自助服务从便利客户的角度进行不断流程优化。

平安银行服务电话的作用及业务范围95511是平安银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号码。

客户可通过固定电话或移动电话登陆平安银行的电话银行,查询账户余额、账户交易明细,银企对账,修改电话银行密码。

有自助语音服务和人工服务两种方式。

自动语音服务包括个人业务、证券业务、公司业务、挂失、信用卡业务、VIP贵宾服务、基金买卖、黄金交易等。

人工服务包括:呼入类包括账户查询、个人贷款信息查询、挂失、签约转账、投诉处理、疑难问题的;呼出类包括客户关怀、催收催缴、客户调查、销售保险产品、推广理财产品等。

平安保险公司客服电话

95511比如平安产险的95511热线就集多种功能于一身,坐席客服提供每年365天、每天24小时服务,直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统。

通过95511,可实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。

比如车主在出险后,拨通95511,可直接连接平安理赔中心,可迅速实现现场查勘、紧急救援等工作;在理赔进程中,车主也可拨打95512,了解理赔进度,做到心中有数。

统计显示,2012年2-4月,平安车险万元以下理赔案件约115.6万件,1个工作日内赔付达成率为99.87%。

平安保险客服电话95511热线月平均接通率不低于95%;平安车险第一现场查勘率接近80%,数字证明,有了以95511热线为代表的标准化服务体系的支持,为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。

这里最值得一说的是平安网上车险提供的“万元以下,资料齐全,一天赔付”快速理赔,有了这样的赔付服务,帮许多车主带来了便利,客户只要在意外发生后及时拨平安车险的电话,定损员就会及时到达现场,车主准备好资料,就可以及时获得赔偿金。

与平安保险客服电话95511提供的综合性投保服务不同,平安保险还为旗下多个主要险种还开通了电话投保专线,比如平安产险公司就为车险业务开通了4008-000-000转2热线,车主通过拨打该号码,即可以便捷的完成车险的在线投保。

专业的坐席人员将根据不同车主的具体情况,提出针对性较强的投保方案,并给出方案的精确报价,这一报价享受“私家车商业险多省15%”的费率优惠,投保完成后,车主还可享受平安提供的上门刷卡付费和保单递送等服务。

平安保险客服电话还包括平安健康险的400-8833-663;平安银行的4006-699-999;平安信托的4008-819-888;平安一账通的4006-888-666以及平安万里通的4008-666-666等。

作为国内综合实力最强的综合性金融集团之一,平安保险客服以及覆盖了客户理财生活的方方面面,客户只需拨打电话,就可以享受到平安提供的优质的服务。

除了通过平安的客服电话寻求帮助以外,自己还能够通过平安保险公司的官方网站,帮助自己,在平安保险公司的官方网站,可以找寻到自己想要的东西,如果你是想在平安保险公司官方网站进行投保,那更是一件非常简单的事情,只需登录平安保险公司的官方网站,简单快捷又方便。

平安银行信用卡服务中心电话人工服务电话

平安银行信用卡服务中心服务热线 95511转2,海外服务热线:+86-95511、+86-755-95511可以根据语音提示进入人工服务。

银行其他热线:平安银行:95511转3橙e网:400-848-0888普惠:400-858-0580其他业务热线:1、保险:寿险(个人):95511转1在线客服。

产险:95511转5。

健康险:95511转7 在线客服。

养老险:95511转6。

养老险(团体):95511转6转1在线客服。

网上车险:4008000000在线客服。

网上非车险:4008000000在线客服。

2、投资:证券:95511转8在线客服。

信托:400-881-9888。

资管:400-886-6338。

期货:400-888-4567。

平安基金:400-800-4800。

陆金所:400-866-6618在线客服。

平安租赁汽融:400-611-7700。

3、互联网+:壹钱包:400-888-0999。

平安城科:400-868-1111。

平安好医生:400-866-5858。

平安万家医疗:400-102-8120在线客服。

金融壹账通:400-606-5511在线客服。

平安好贷:1010-1188。

平安银行客服电话是多少?

平安银行客服电话: 1、借记卡:①境内95511-3,境外86-21(或755)-95511、86-2168649510;②境内贵宾4008895511,境外贵宾86-4008895511、86-2138824910;2、信用卡:①金普卡:境内热线为95511-2,境外热线86-21(或755)-95511;86-2168649510,86-755-29595511,公务卡专用客服电话:4008688788②白金卡:境内热线是4008895511的(未开通400业务的地区请拨打021-38824910;),境外86-4008895511;86-2138824910;③钻石卡:境内热线是4008895511的,境外86-4008895511;86-2138824910。

应答时间:2020-09-11,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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