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平安银行催收骚扰我家里,应该怎么投诉

平安银行全国人统一投诉电话:95511电话人工受理时间:8:00-22:00如果对于客服服务、银行业务不满,那么可以选择拨打银行电话,然后根据语音提示找到相应的受理部门。

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每个地区都有专门的银行业监督管理委员会,是银行业在当地的派出机构,大家如果有相应的问题要举报投诉,那么也可以在上搜索省份的银监局,找到电话号码进行投诉,也可以通过留言、邮件的进行举报。

小编补充:如果对于银行处理投诉的方法觉得不满意,或者银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可以向银监会进行投诉。

银监会没有电话投诉,可以以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。

聚投诉是国内最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台,会有一定的曝光用处,大家可以直接在聚投诉上进行留言,写清楚举报单位、事情请过、证据,留下自己的姓名电话,会陆续有人进行处理。

具体要看投诉的是什么问题,才能决定严重程度。

例如投诉某银行,违反银行七不准四公开或者33410之类的问题,如果情况属实,那么这家支行从上到下都会被处理,严重的开除公职党籍也有可能。

如果投诉的是一般服务类问题,如果情况属实,那么银行也会高度重视,马上进行处理整改,直到投诉人满意为止。

总之,投诉银保监会这些监管机构,银行是最怕的。

另外银行不存在黑名单一说,只要投诉,就得争取投诉人撤诉,否则该网点一年的考核会受很大影响,要不就得一级一级写报告申诉,为了避免麻烦,支行都会去找客户撤诉。

银行关于不同类型投诉的处理方式:重大过失投诉:指银监会可能亲审的投诉(比如身份冒用、账务冲正等),由实权部门优先受理。

终止合作投诉:指客户要求与银行互相拉黑,并按合同依法索赔的投诉,由实权部门直接受理。

贵宾客户投诉:指贵宾卡达标客户的各类(合理或无理的)投诉,由实权贵宾投诉部门特殊受理。

银行的投诉机制就是这样,某种程度而言,强有力地保护了消费者权益。

平安银行暴力催收

暴力催收的解决方式让如下:(1)遇到暴力催收时,及时收集催收人暴力行为的证据,不仅短信、电话录音、视频录像、聊天记录等,向互联网金融协会投诉;(2)催收人使用语言侮辱,甚至恐吓威胁等非法方式催收,借款人认为威胁到自己正常生活、人身自由和生命安全的,需要及时报警处理;(3)未经许可的个人信息擅自曝光在网络或者其他公共场合的,借款人将这些侵犯个人隐私的证据收集起来,到法院起诉对方。

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平安银行暴力催收,这种情况是可以向银监局反馈或者通过其他平台进行申诉的。

而且骚扰您家人的话,你这边还可以进行一个报警处理。

您可以联系我详述一下具体的情况,我们会根据您的情况为您提供更加精准的建议和帮助。

辱骂平安银行催收员没事吧

严重者可以构成侮辱罪。

侮辱罪是客观上使用暴力或其他方法,公然败坏他人名誉。

主观上只能是故意,即行为人明知自己的侮辱行为会造成败坏他人名誉的危害结果,并且希望或者放任这种结果的发生。

根据我国相关法律规定,以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

平安银行投诉电话多少

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平安信用卡客服电话:95511转2平安银行客户服务与投诉渠道1、客服电话服务与投诉热线:95511转3、95511转2(信用卡)海外服务与投诉热线:+86-95511、+86-755-95511、+86-755-29595511(信用卡)一账通卡服务与投诉热线:95511转3(海外热线:+86-755-95511)贵宾服务与投诉热线:4008895511(海外热线:+86-21-38824910)2、官方网站//bank.pingan.com3、电子邮件服务与投诉电子邮箱:callcenter@pingan.com.cn信访举报电子邮箱:xfjb@pingan.com.cn4、信函地址总行信函投诉地址:中国广东省深圳市深南东路5047号(邮编:518001)5、银行客户端、微信公众号银行客户端:平安口袋银行、平安数字口袋平安银行微信公众号:pingan_bank平安银行投诉处理全流程1、消费者通过平安银行公布的投诉渠道提出投诉。

2、各投诉受理渠道的管理单位收到投诉事项后,及时转交相关投诉处理单位。

3、投诉处理单位调查核实投诉事项。

4、投诉处理单位在15日内做出处理决定并告知投诉人,复杂的投诉可延长至30日内做出处理决定并告知投诉人,最长处理期限不得超过60日。

5、投诉人对投诉处理结果有异议的,可自收到处理决定之日起30日内通过书面形式向投诉处理单位的上级单位提出申请核查。

对核查决定有异议的,可逐级向投诉处理单位的上级单位申请核查。

6、各级核查单位应在收到申请核查材料之日起30日内作出核查决定并告知投诉人。

7、投诉人对投诉处理结果不满意、不接受的,投诉处理单位可告知投诉人可以向金融消费者纠纷调解组织申请调解,或通过仲裁等途径解决纠纷。