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京东卖家服务热线

京东客服电话?

京东客服电话是950618或400-606-5500京东客服电话工作时间为0:00-24:00京东商城拥有客服坐席400个,可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。

未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量,并计划将客服坐席扩充至600个。

京东卖家服务热线,第1张

扩展资料:京东特色服务热线:1、第三方卖家客服热线第一时间联系商家回答您的咨询,电话:400-610-13602、京东生命热线去专属、去免费、一元抢宝、电影票、表演票、水电煤电、固定电话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询电话号码:400-616-55003、售后到家部分地区只有自营商品带有“售后归家”标志,可享受免费上门提货、原厂维修服务,电话:400-610-3600。

参考资料来源:京东官网-帮助中心。

京东投诉电话人工服务24小时

京东人工服务24小时投诉电话是950618。

如果是京东平台处理结果不好,可以先去京东总部投诉一下,京东总部的投诉电话是4006065500,注意投诉最好要一步一步来,并将过程作和处理结果为证据保留,在京东上投诉,需先在京东账号点交易纠纷,然后提交申请平台无人处理。

京准达服务京准达是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。

如选择京准达配送服务,通过在线支付方式全额付款或货到付款方式成功提交订单后,将在指定的送达时间段内,将客户选择的属支持京准达服务的商品送至提供的订单收货地址。

需对每张订单在原订单金额基础上,加收京准达运费,若一个订单中同时包含大件商品及中小件商品,将同时收取大件商品及中小件商品的京准达运费。

京东的客服在哪里

找到京东客服的方法如下:1、首先打开手机软件客户端,点击我的,找到客户服务,并且点击进入。

2、点击客户服务后,找到plus专属客服(或者在线客服)点击进入。

3、点击专属客服后,添加一位专属客户经理。

4、添加专属客户经理后,点击在线咨询。

5、点击在线咨询后,面页跳转,再次点击在线咨询,就可以进入聊天界面。

京东客服人工电话号码

京东客服热线:950618或400-606-5500。

特色服务热线:1、第三方卖家客服:服务说明:第一时间联系商家您的咨询。

热线电话:400-610-1360。

2、京东生活热线服务说明:GO免单、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、加油卡充值、通讯充值、游戏充值等生活服务业务咨询办理。

热线电话:400-616-5500。

3、企业采购专线服务说明:企业客户批量采购咨询。

热线电话:400-026-0000。

4、企业购售后专线服务说明:京东企业客户售后专享服务热线。

热线电话:400-606-6866。

5、京东旅行热线服务说明:机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理。

热线电话:400-611-5718。

6、京东企业差旅客户服务热线服务说明:企业客户的差旅业务咨询,包含机户、票、酒店、MICE等。

热线电话:400-622-5368。

7、售后到家服务说明:仅限带有“ 售后到家”标识的部分地区的自营商品,可享受免费取送、原厂检修服务。

热线电话:400-610-3600。

8、奢侈品服务热线服务说明:京东自营奢侈品频道专享客服。

热线电话:400-608-5500。

9、京东E卡服务说明:京东E卡销售热线。

热线电话:400-656-0055。

10、京东快递服务说明:京东快递物流查询、合作咨询。

热线电话:950616。

11、整车频道客服热线服务说明:整车频道内大型活动相关问题咨询。

热线电话:4000-168-168。

12、全球购服务热线服务说明:京东全球购频道订单及 售后咨询专线。

热线电话:400-606- 9933。

13、京东生鲜服务说明:京东生鲜服务。

热线电话:400-606-3311。

14、京东智能客户服务热线服务说明:京东微联app问题、智能产品咨询。

热线电话:400-606-5522。

15、乡村推广员和地方特色馆热线服务说明:乡村推广一员、地方特色馆业务咨询。

热线电话:4006228800。

16、京东之家/京东专卖热线服务说明:京东之家/京东专卖热线服务。

热线电话:400-606-0578 。

17、京东家电专卖店(京东帮)服务说明:京东家电专卖店、京东帮服务店业务。

热线电话:4006223286。

以上内容参考京东-帮助中心。

京东商城电话

950618。

京东商城客服热线950618。

京东商城全天客服为24小时全天候服务,可为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等各种服务。

国内电子商务行业的竞争正经历着从价格战向服务战转型的重要时期。

目前,京东商城通过客户服务中心升级,实现了24小时全天候电话服务。

据悉,这是电子商务行业首次全天不间断的客户服务。

京东电话:1、京东商城客服热线950618。

2、京东商城客服热线400-606-5500。

3、京东金融企业热线400-088-8816。

4、京东金融个人业务95118。

5、京东企业采购专线400-026-0000。

另外,还有京东会员PLUS专属热线400-656-2211,京东第三方卖家客服热线400-610-1360,京东物流及返修进度自助查询950618或400-606-5500选1号键。

京东商家客服电话

商城客服热线:4006065500。

员工服务热线:4006183638。

京东商家服务热线:4006229068。

京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。

文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

京东商城买东西要注意以下5点:1、选择卖家,找有信用及评价好的卖家。

2、购买之前一定要对产品的情况进行了解,问清楚卖家对产品质量,售后,货源,运费等情况。

3、选择第三方网上支付系统来进行按流程交易。

4、收货的时候一定要先验货再签收有问题立即当着送货员的面联系卖家。

5、在网上购物一定要小心谨慎,不要贪便宜就好。

京东客服电话是多少?

京东客服电话是950618。

京东客服售后特色:1、7天无理由退货 客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。

(部分商品除外,详情请见各商品细则) 2、售后上门取件 客户购买京东自营商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。

法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

3、售后100分 客户购买京东自营商品15日内(自客户收到商品之日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。

在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度)。

扩展资料:京东自营商品7天无理由退货标准1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。

完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。

2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。

3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。

参考资料来源:京东官网-京东客服热线参考资料来源:京东官网-帮助中心。