首先你朋友说的没错，这个是第三方，也就是外包公司，他们来处理这个债务。

但是你信用卡欠款一万元，而且你是有还款诚意的，不构成信用卡诈骗，警察一般是经侦管这个事，但是他们根本不会逮捕你，也不会立案。

所以抓你肯定是不会，是吓你的，他们过来后你可以报警，你也可以直接去卡部要求处理这个事情。

但是他们一般会和你说他们不管了，给法务部或者其他部门处理，就是联系你的人，那你就要和他谈，你也直接一点，不要退缩，你一软他就欺负你了。

公安机关一般来说不会介入民事纠纷的，你和银行好好沟通，尽量把钱还一部分也好。

注意，电话全程录音，作为证据，并非你不想还，而是暂时先还一部分，放心吧，警察敢介入，你可以直接投诉到上级机关。

小编补充：逾期还款是指超过银行规定的最后还款期限，未及时足额将所消费款项存入指定账户的情形。

一般来说，各家银行对逾期还款都会收取一定的利息，各家银行都不一样，一般是万分之五的利息。

不过，利息起算日是要从产生消费的日期计算，而不是最后还款日以后的日期计算。

建议如果还不上所有额度，可以先还最小还款额，不会影响信用额度，同时也会有一个缓冲期，便于银行及时了解您账户的资金流动情况，不会将账户冻结！贷记卡（信用卡）持卡人选择最低还款额方式或超过发卡银行批准的信用额度用卡时，不再享受免息还款期待遇，应当支付未偿还部分自银行记账日起，按规定利率计算的透支利息。

信用卡存在帐单日和还款日（亦称作最后还款日）两个概念。

帐单日是对一个帐单周期内的交易进行结算的日子，还款日是一个归还期限。

因为无法还原您和客服联络的情况，不排除您误解了客服人员的解释或者客服人员表述不清楚甚至不正确的情况。

还款日的主要作用是银行用来判定持卡人是否有恶意透支倾向，以及判断持卡人的经济状况。

所以在最后还款日后还款必然造成逾期记录，这个记录可否从央行更改，需要您进一步与发卡行协商。

任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。

第一千零三十三条除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不...。