这种情况一般不能主动解封。

本身交通银行的惠民贷就是一种个人信用贷款的授信额度，对于符合资质的用户来讲，凭借自己的个人征信申请到不同额度的贷款，同时也非常方便。

但对于资质不符的用户来说，这款产品便不能使用了。

一、你需要检查一下自己的个人信用情况和征信情况。

一般来说，惠民贷属于银行的信贷产品，银行的信贷产品基本上都由系统设定相关标准，只有符合相关资质的用户才可以申请。

如果你发现自己的额度被冻结，甚至连额度都不能查询了，你这个时候优先需要查询自己的个人征信，看一下自己的征信是不是出现了频繁申请或查询的记录。

如果有这种情况，银行系统会判定你有高危的借贷风险，一般情况下不会批复额度。

二、你需要检查自己的消费情况和收入情况。

这个道理非常简单，银行的信贷产品只会借给具有一定偿还能力的用户。

对于那些消费情况非常差的用户来讲，银行会觉得此人具有逾期的风险。

如果一个人的收入情况也比较低，银行更不会主动给这些用户授信额度。

也正是基于这个原因，你可以把惠民贷理解为评估自己信用额度的一种标准。

三、你可以和银行的工作人员联系。

如果你自认为自己的一切条件都符合相关标准，同时也确实有一定的资金需求，你完全可以主动和银行进行沟通，尝试主动申请相关贷款。

一般情况下这样的申请很难成立，银行工作人员会回复你：这些贷款都是系统审核的，没有办法人工处理。

总而言之，你可以把交通银行的惠民贷理解为系统审核的个人信用贷款，被冻结以后没有办法主动解封，你需要进一步优化自己的消费行为。

1、非征信问题冻结，系统在评估通过之后的24小时内会自动解冻，未解冻可以前往银行由工作人员手动解冻。

2、因为征信不好，导致额度被冻结了，那么需要在系统审核和更新之后的一个月时间内额度才会自动解冻。