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微粒贷投诉到银保监会有用吗

微粒贷问题确实可以找银保监会投诉,但是投诉了不一定都会管,一般只有涉及大众利益才会引起银保监会注意。

个人问题还是要找客服解决,银保监会作为最大的投诉机构,不可能每个人遇到一些小问题就帮忙解决。

如果涉嫌暴力催款,当事人可以找警察处理,如果是利率问题,可以通过法律诉讼。

微粒贷投诉到银保监会有用吗,第1张

微粒贷是腾讯名下的贷款产品,目前实行的是邀请制,只要按时还款,对征信没有太大影响。

利率也是正常水平,并不是高利贷。

一、微粒贷会不会暴力催收对于正规平台,催收会限制在法律框架内,比较规范,不会做出极端反应,上门催收的可能性不是很大,但是一旦被认定为不良,不排除将不良剥离,卖给转给专门的催收公司或者不良资产管理公司。

甚至层层转让,如果转给非正规公司,那么催收方式可就无法控制了,不排除出现新闻中经常报道的极端催收手段。

二、向银保监会投诉的流程是什么?1、若需要向银保监会投诉,根据属地监管原则,应先向银保监会在当地的派出机构提出。

投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、诉求、投诉人姓名及联络方法。

一定要有原始资料。

一般来说,口述形式或匿名投诉银保监会都不便受理。

2、在处理投诉的时候,银保监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行保险透露其中的细节。

3、收到书面投诉后,银保监会会把投诉转发有关银行保险处理,并要求银行保险迅速调查及直接回复投诉人。

如果投诉事件重大,银保监会也会要求银行保险对投诉事件作出详尽解释及回应处理情况。

有些也可能银保监会会直接进行现场调查,如有严重违规违纪行为,银保监会会直接给当事人处罚。

4、银保监会一般不会直接介入那些只牵涉银行保险服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面一般性的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。

投诉人应清楚的是银保监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。