1. 宝拓网>财经问答>广发信用卡不停打电话?信用卡明明用银行卡还了款为什么还打电话来催?

广发信用卡不停打电话?信用卡明明用银行卡还了款为什么还打电话来催?

信用卡明明用银行卡还了款.为什么还打电话来催?

银行工作人员只会通过你留在银行的联系方式跟你沟通,你遇到的是骗子的可能性比较大。

至于欠款,你可以通过手机客户端,网银,客服和柜台确认。

广发信用卡不停打电话?信用卡明明用银行卡还了款为什么还打电话来催?,第1张

广发信用卡打电话核实没接着电话怎么办?

一般来说,从审核到下卡,网上渠道3-10天,柜台申请2周左右,广发银行的电话回访就发生在这个时间段。如果因为种种原因,第一次回访没接到,广发银行会二次再打,还没有接听,会直接回拒掉此次申请。碰到这种情况,申请人1-2周后再次申请即可。银行回访时注意事项:一、记住申请资料,最好复印一份随身带着,比较重要的事项要记在脑子里。二、提前跟公司同事打好招呼。申请表上的单位固定电话是最常被回访的,需要提前跟接电话的人员打好招呼。特别是公司规模比较大的申卡人,银行极可能不会按照你写的固定电话来打,而是自己查公司电话,万一银行来电,接电话的同事恰恰好不认识你,你的这次申请基本就没戏了。提供的固定电话是朋友的,也要提前跟朋友打好招呼。三、卡片邮寄地址回答有讲究,尽量选择将信用卡寄到单位地址,这可以侧面证明我在这家单位很稳定。邮寄到家,虽然方便了自己,却可能让银行误以为你工作不够稳定。四、无关问题怎么回答?现在银行的回访有时候也会问你一些无关紧要的问题,来测试你的信息是否正确:比如可能会问你为什么单位电话没人接听?(你可以说可能前台出去了),又比如你认识你单位的某某吗?(你可以说可能有,不熟)。整个回访环节的总体概念就是:一定要冷静,沉着回答。如果遇到自己记不清或者没把握的事情,千万别想半天再回答,银行会怀疑的。

如何投诉广发信用卡?

你可以向当地银监会进行投诉。

广发银行信用卡投诉热线:95508

1、网上投诉,进入广发银行官方网站,

2、电话投诉,拨打客服电话接通电话后,可以根据语音提示选择人工服务。

3、向银监局投诉,这个最好使用书面形式进行投诉。

广发银行老给我发欠款短信怎么办?

只有两种可能:

1、诈骗短信;

2、有人用你的身份证办理了信用卡,建议你打95508客服电话查查你名下是否有广发银行信用卡。或者到当地人民银行查询个人信用报告,防止出现不良信用问题。