电话被催收机器人骚扰怎么办
网贷催收频繁打电话怎么处理
通常来说,网贷逾期后催收人员使用电话催收属于正常的流程,因此希望借款人不要拒接接听,如果对方频繁使用电话骚扰,那么就可以直接将其投诉,因为互联网金融协会规定催收电话一天不得超过3个,否则就属于违规催收现象。
另外,如果借款人面对催收电话一个都不接听的时候就会容易与对方产生不必要的误会,从而在协商还款上是非常不利的,所以,在网贷逾期后,面对催收电话希望借款人尽可能的接听,如果是违规催收,当然,借款人可以投诉或者拒绝接听。
而作为借款人,在借款的时候一定要三思,因为如果借了贷款,那么最后就要偿还的,这也是最基本的一些常识,另外,网贷逾期后应该积极处理或者协商还款,不要玩失踪,否则对自己非常不利,弄不好个人征信就会产生污点,而且芝麻信用分也会下降,因此,早日将逾期的网贷还清为最佳的选择。
《中华人民共和国民法典》第六百七十三条借款人未按照约定的借款用途使用借款的,贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同。
第六百七十四条借款人应当按照约定的期限支付利息。
对支付利息的期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定,借款期间不满一年的,应当在返还借款时一并支付;借款期间一年以上的,应当在每届满一年时支付,剩余期间不满一年的,应当在返还借款时一并支付。
第六百七十六条借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
网贷催收骚扰公司怎么办
网贷逾期打电话到公司可以这样做:1、投诉。
可以直接联系网贷客服投诉,要求停止这种行为,实在不行可以去有关部门举报。
2、拦截。
对方已经知道了你公司电话,这就没什么办法,只能让接电话的前台或行政不予理会。
3、主动坦白。
如果是打到公司领导、上层管理那去了,只能看公司方面怎么处理。
随着科技的进步和社会的发展,现在很多人对于物质的需求量是非常高的。
特别是一些大学生,为了能够满足自己对物质的需求量,就开始进行校园贷,这种行为是非常错误的。
大家如果真的需要贷款的话,也应该积极的与家人进行沟通,防止自己被骗。
在网上贷款一定要找到相关的正规平台进行贷款,并且一定要签署相关的合同。
大家在贷款的时候,要按照自己的经济条件或者生活状况来衡量一下自己的贷款金额。
根据的规定,网贷平台给公司打电话寻找联系人是合理合法的。
不过,网贷平台不能向公司恶意拨打骚扰电话,也不能大肆宣传借款人欠款的事情。
否则,就可能属于暴力催收了。
如果大家认为网贷平台给公司打电话已经涉及到了暴力催收,那么大家可以向有关部门进行投诉。
接受大家投诉的部门有:互联网金融协会、银保监会、地方金融办等。
具体如下:1、互联网金融协会互联网金融协会已经在官网上开设了投诉平台,大家可以将网贷催收给公司打电话的事情反映给协会。
2、银保监会银保监会作为我国的金融监督管理部门,对网贷平台的也有监管权力。
如果大家认为网贷催收给公司打电话已经给自己造成了很大的损失,那么可以向银保监会进行投诉。
3、地方金融办每个地方都有地方金融办,专门负责金融领域的监管。
如果大家想要投诉网贷催收给公司打电话的情况,也可以找地方金融办。
总的来说,网贷平台因为无法和借款人取得联系而打公司是被允许的。
对于欠款人来说,尽快将欠款还清才是王道。
否则,网贷催收将很难停止。
你如何应对催收人员的电话?
现代人急用钱很多都会使用一些网贷,有时还不上就容易被各种催收电话骚扰,那么如何应对这些催收电话呢?第一,催收电话一定要接本身就已经有欠款存在情况下,如果连催收电话都不接,那么很容易会被误认为有欠钱不还的嫌疑。
没有能力还钱,和有钱不还这时两种截然不同的行为。
前者只是没有能力履行还款义务,但不是主观意志上刻意不处理,所以只是违法但不涉及到犯罪。
但是后者性质就不同了,故意欠钱且拒不偿还有可能涉及到“诈骗”,在《刑法》相关条例中要承担法律责任,且会被判刑。
所以知道自己逾期了,欠钱了,对方电话就一定要接至少在名义上不至于给对方落下犯罪口实。
其次,接电话还有一个好处就是能大大减少催收人员对于周边亲朋好友的骚扰。
因为一般借款合同都会有相关规定,那就是让借款人承诺在联系不上本人情况下,可以向本人提供的紧急联络人联系,以达到转告或者代偿目的。
所以你不接电话,他们就会联系紧急联络人。
这些人被搞烦了也拒接之后,催收们就会开始搜集信息来联络父母家人,亲朋好友来施压,以此逼迫你处理欠款。
所以为了避免损失进一步扩大,接电话是非常重要的第一步。
第二,协商还款计划接电话之后终归还是要回归到还钱这个问题上,如果没钱怎么办?记住,你千万不能跟催收说没钱,因为他们本来就是跟你要钱的,所以无论是客观还是主观上他们都不可能信你说的这一套理由。
所以最好方式就是表明自己目前的还款计划,不管这个计划是否真实有效,你都要让对方相信你有解决方案。
比如半个月内借一笔钱先处理一部分,又比如申请减免多少利息等等。
这些都是在表明你有还款诚意,催收看到这一切后至少对你的态度会有所改观。
这时候的你肯定也要尝试按照这种方案来执行,如果实在没多大作用,还是借不来钱,或者处理不了的,那就只能用其他理由看能不能再拖一段时间。
注意钱肯定是要还的,你的一切做法都是为了最大化争取筹钱时间,而不是让你想法设法地躲债。
当然如果存在特殊情况,比如实在没钱,跟催收协商了还是无果,反而对方电话打得更狠了。
像如果存在爆通讯录,泄露隐私,侮辱谩骂,收取超过法律警戒线的利息等等违法情况时,可以通过正规合法渠道去投诉举报,这些金融公司本身很多就不合规,所以还是非常惧怕这一点的。
催收电话不停打怎么解决?
01 最好先和对方协商一下还款时间,如果对方持续骚扰、过分催收,已经完全打乱了你的生活,可以设置手机拦截陌生来电直接将其号码屏蔽掉。
当然要彻底解决这个问题,还是要努力增加收入,与银行沟通,协商分期还款。
催收电话不停打怎么解决? 最好先和对方协商一下,说明难处,多给点时间。
其次,面对对方爆通讯、骚扰通讯录好友的威胁,你也完全可以不用害怕。
提前和通讯录好友坦白即可,让他们面对陌生电话直接屏蔽,因为借钱的是你,和他们是没有任何的关系的,不应该连累到他们。
此外,你也可以叫他们帮忙一起收集证据,证据充分了,可以直接起诉对方的暴力催收行为,要求对方给自己带来的损失进行赔偿。
再次,网贷逾期后,平台适度的催收行为是合理的,毕竟欠债还钱天经地义,不过如果对方持续骚扰、过分催收,已经完全打乱了你的生活了,那就是他们的不对了,如果催收太多,同时联系了你的家人朋友同事的话,可以这样跟他们说:根据商业银行信用卡监督管理办法第68条,每天催收超过3次以上,是违规的。
另外,你完全可以直接屏蔽掉,设置手机拦截陌生来电即可,一般手机都会有这种功能。
其实最主要的解决催收问题就是还款,努力增加收入,当我们自己有偿还能力一定要尽快去和银行沟通,协商分期。
同时之前的这些催收电话也可能作为证据保留,成为和银行沟通协商的筹码。
催收公司打电话到单位骚扰怎么办
法律分析:催收公司打电话到单位骚扰是违法的。
首先,欠债应该及时按约定还钱;其次,债权人催收不可以采取违法行为,骚扰他人或者打电话到债务人单位骚扰的做法是违法的。
如果遇到上述情况,可以报警处理,对于债务问题建议通过友好协商或者诉讼来解决。
若暴力催收构成侵权,可以起诉,要求侵权人停止侵害、消除影响、赔礼道歉等,如因暴力催收造成经济或其他损失,可以主张赔偿。
法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第二条扰乱公共秩序,妨害公共安全,侵犯人身权利、财产权利,妨害社会管理,具有社会危害性,依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚的,由公安机关依照本法给予治安管理处罚。
第四十二条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
对于催收公司猛打单位电话的行为,是一种暴力催收的行为。
大家是可以向有关部门进行举报的。
举报途径:中国银行保险监督管理委员会,举报电话是“12378”,工作时间是“工作日9点到17”。
中国互联网金融协会官方网站;12321网络不良与垃圾信息举报受理中心官网;公安部门网络违法犯罪举报网站;国家网信办举报中心官方网站。
另外,大家也可以选择协商还款来解决问题。
法律分析:对于催收公司猛打单位电话的行为,是一种暴力催收的行为。
一、主动投诉。
可以直接联系网贷客服投诉,告知在没有失联的情况下打公司电话是违法行为,如果催收坚持要打,只有到有关机构(如银保监会、互联网金融协会)举报了。
另可以一、主动投诉。
二、告知同事。
催收查找你单位的电话,这个是很容易的,你也没有办法去阻止,可以事先告知接电话的同事如果有人找你就说已经离职或者让他们不予理会。
三、可主动向公司领导说明情况,以免打到公司领导那去了,让自己处于更加尴尬被动的局面。
法律依据:《催收自律公约》以下规定:第13条 债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。
第14条 从业机构无法与债务人取得联系,未回复与政委联系,方可与债务人事先约 定的联系人进行联系。
第17条 催收人员应在恰当时间开展催收活动,不得骚扰债务人及其他人员。
第18条 催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债,逾期,违约等个人 信息法律法规另行规定的情形除外。
报警。
中邮机器人电话催收不断骚扰可以报警。
机器人是一台机器,尤其是一个可编程由计算机能够自动地进行一系列复杂的动作。
机器人可以由外部控制设备引导,也可以将控制嵌入其中。