1. 宝拓网>理财知识>逾期催收电话怎么应对

逾期催收电话怎么应对

接到了催收电话应该怎么处理?

接到了催收电话,贷款人一定要主动与对方沟通,寻找解决问题的办法,比如说申请账单分期或者是延期还款,尽量与平台协商,看能不能减免一部分罚息,减轻自己的还款压力。

逾期催收电话怎么应对,第1张

总的来说就是要主动寻找解决问题的办法,不要搁置让事情越来越复杂。

一般情况下,客户逾期以后除了要还贷款本息以外,还会被平台计收大量的罚息,贷款人不想办法结清债务,罚息的压力就会一直存在,这会直接加大贷款人以后处理逾期债务的压力。

所以接到了催收电话也不用过于害怕,可以尝试与对方沟通,这是贷款人与贷款机构直接的机会,贷款人需要尝试协商解决问题。

当然了,也不是所有的贷款都能够协商解决,因此贷款人还是要做好足额还款的准备。

为了避免这些情况出现,贷款人在申请贷款的时候就需要保持理智,充分考虑到自身的收入情况。

逾期催收电话接不接

收到打来的催收电话,借款人自然还是要接的,大家需要注意:

1、如果不接,也得在之后赶紧将欠款还清才行。

而只要把欠款偿清,之后网贷平台自然也就不会再催收了。

2、要是借款人一时无法清偿欠款,在催收电话接通后可以同对方说明自己暂不具备还款能力的情况,表明不是故意逾期欠款不还,然后可以尝试协商延长还款期限、分期偿还欠款,网贷平台应会酌情进行考虑。

3、如果在催收过程中遭受暴力手段,被威胁、恐吓的话,那借款人可以选择收集相关证据向当地银监会或者中国互联网金融协会进行举报,要是人身受到伤害,必要时还可以向当地公安部门报案。

4、要谨防有的不法分子可能会假借网贷平台名义,打着逾期催款的旗号实施诈骗,所以一定要仔细辨别真伪,给欠款还款也务必通过正规渠道偿还,以免上当受骗。

二、逾期不接会怎么样1、会爆通讯录借款人不接电话,催收就会打通讯录上的联系人,一个个打电话向联系人施压,让他们通知借款人还款,并且提供能联系上借款人的其他方法。

2、会上门催收借款人逾期三个月时间不接电话,平台可能会将催收外包给当地的催收机构,由其上门和借款人沟通债务相关事宜,只要没有涉及到暴力催收,借款人想通过报警来逃避是不可能的,因为这属于经济纠纷,警察是无法介入的。

3、会被起诉借款人三个月不还,如果平台是正规机构,可能会去法院起诉借款人。

如果败诉借款人要承担此次诉讼费用,还必须在执行期间履约完毕。

4、列入逃废债名单借款人有能力却不还款,网贷平台会将其列入逃废债名单,届时借款人的征信会受到严重影响,甚至还会影响日后买车买房等信贷业务。

法律依据《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一 【催收非法债务罪】有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金:(一)使用暴力、胁迫方法的;(二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。

你如何应对催收人员的电话?

现代人急用钱很多都会使用一些网贷,有时还不上就容易被各种催收电话骚扰,那么如何应对这些催收电话呢?第一,催收电话一定要接本身就已经有欠款存在情况下,如果连催收电话都不接,那么很容易会被误认为有欠钱不还的嫌疑。

没有能力还钱,和有钱不还这时两种截然不同的行为。

前者只是没有能力履行还款义务,但不是主观意志上刻意不处理,所以只是违法但不涉及到犯罪。

但是后者性质就不同了,故意欠钱且拒不偿还有可能涉及到“诈骗”,在《刑法》相关条例中要承担法律责任,且会被判刑。

所以知道自己逾期了,欠钱了,对方电话就一定要接至少在名义上不至于给对方落下犯罪口实。

其次,接电话还有一个好处就是能大大减少催收人员对于周边亲朋好友的骚扰。

因为一般借款合同都会有相关规定,那就是让借款人承诺在联系不上本人情况下,可以向本人提供的紧急联络人联系,以达到转告或者代偿目的。

所以你不接电话,他们就会联系紧急联络人。

这些人被搞烦了也拒接之后,催收们就会开始搜集信息来联络父母家人,亲朋好友来施压,以此逼迫你处理欠款。

所以为了避免损失进一步扩大,接电话是非常重要的第一步。

第二,协商还款计划接电话之后终归还是要回归到还钱这个问题上,如果没钱怎么办?记住,你千万不能跟催收说没钱,因为他们本来就是跟你要钱的,所以无论是客观还是主观上他们都不可能信你说的这一套理由。

所以最好方式就是表明自己目前的还款计划,不管这个计划是否真实有效,你都要让对方相信你有解决方案。

比如半个月内借一笔钱先处理一部分,又比如申请减免多少利息等等。

这些都是在表明你有还款诚意,催收看到这一切后至少对你的态度会有所改观。

这时候的你肯定也要尝试按照这种方案来执行,如果实在没多大作用,还是借不来钱,或者处理不了的,那就只能用其他理由看能不能再拖一段时间。

注意钱肯定是要还的,你的一切做法都是为了最大化争取筹钱时间,而不是让你想法设法地躲债。

当然如果存在特殊情况,比如实在没钱,跟催收协商了还是无果,反而对方电话打得更狠了。

像如果存在爆通讯录,泄露隐私,侮辱谩骂,收取超过法律警戒线的利息等等违法情况时,可以通过正规合法渠道去投诉举报,这些金融公司本身很多就不合规,所以还是非常惧怕这一点的。

催收打单位电话应对方法

催收打单位电话应对方法催收打电话应对方法:应对方法,上门催收,电话催收也是最常用的催收方式,主动投诉,告知同事。

如下:一、应对方法。

我们可以保留短信内容并及时去举报。

12321这个官方的举报垃圾短信的机构。

12321是什么机构?12321网络不良和垃圾信息报告受理中心是工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公共投诉受理机构,负责协助工业和信息化部承担互联网、电话网络等信息通信网络中的不良和垃圾信息投诉受理、线索转移和信息统计。

投诉可以自行去拨打电话去投诉,最起码在一定的程度上可以遏制这种垃圾短信。

二、上门催收。

由第三方外包团队来做大部分,通常被称为上门催收,也分为两种情况。

第一种是定期上门,包括发送信件、找亲戚、找朋友、找领导,并通过相关人员施加压力。

定期上门催收,基本上会带手机、摄像头、合同等信息资料,有些可能也会带来律师。

这基本上是公司员工直接上门,是上门了解情况,不会有过度催收行为,主要是对欠款人及其家属的心理上造成压力,但这些属于法律合规的范围内的。

三、电话催收也是最常用的催收方式。

因为它的成本比较低。

电话一般分为三种:网络电话、固定电话、未实名手机电话。

网络电话不能回拨,号码遍布世界各地。

在电话里,小催会用各种招数,软硬兼备,甚至激怒你,故意诱导你朝着恶意负债那方面去说。

四、主动投诉。

可以直接联系网贷客服投诉,告知在没有失联的情况下打公司电话是违法行为,如果催收坚持要打,只有到有关机构(如银保监会、互联网金融协会)举报了。

五、告知同事。

催收查找你单位的电话,这个是很容易的,你也没有办法去阻止,可以事先告知接电话的同事如果有人找你就说已经离职或者让他们不予理会。

网贷催收频繁打电话怎么处理

通常来说,网贷逾期后催收人员使用电话催收属于正常的流程,因此希望借款人不要拒接接听,如果对方频繁使用电话骚扰,那么就可以直接将其投诉,因为互联网金融协会规定催收电话一天不得超过3个,否则就属于违规催收现象。

另外,如果借款人面对催收电话一个都不接听的时候就会容易与对方产生不必要的误会,从而在协商还款上是非常不利的,所以,在网贷逾期后,面对催收电话希望借款人尽可能的接听,如果是违规催收,当然,借款人可以投诉或者拒绝接听。

而作为借款人,在借款的时候一定要三思,因为如果借了贷款,那么最后就要偿还的,这也是最基本的一些常识,另外,网贷逾期后应该积极处理或者协商还款,不要玩失踪,否则对自己非常不利,弄不好个人征信就会产生污点,而且芝麻信用分也会下降,因此,早日将逾期的网贷还清为最佳的选择。

《中华人民共和国民法典》第六百七十三条借款人未按照约定的借款用途使用借款的,贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同。

第六百七十四条借款人应当按照约定的期限支付利息。

对支付利息的期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定,借款期间不满一年的,应当在返还借款时一并支付;借款期间一年以上的,应当在每届满一年时支付,剩余期间不满一年的,应当在返还借款时一并支付。

第六百七十六条借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

网贷的紧急联系人什么情况下要联系

法律分析:网贷逾期之后,平台先是会发短信、打电话给借款人本人催款,但如果过一两个星期都联系不到借款人,催收也没反应的话,可能就会打电话给紧急联系人询问借款人的情况了。

大家还需要注意,不少人申请的是小贷,平台不算正规,有可能获取了借款人的通讯录信息,那逾期之后可能不只给借款人和紧急联系人打电话,还可能会给借款人通讯录里的亲朋好友打电话。

法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一百八十八条 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。

法律另有规定的,依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。

但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

网贷催收骚扰公司怎么办

网贷逾期打电话到公司可以这样做:

1、投诉。

可以直接联系网贷客服投诉,要求停止这种行为,实在不行可以去有关部门举报。

2、拦截。

对方已经知道了你公司电话,这就没什么办法,只能让接电话的前台或行政不予理会。

3、主动坦白。

如果是打到公司领导、上层管理那去了,只能看公司方面怎么处理。

随着科技的进步和社会的发展,现在很多人对于物质的需求量是非常高的。

特别是一些大学生,为了能够满足自己对物质的需求量,就开始进行校园贷,这种行为是非常错误的。

大家如果真的需要贷款的话,也应该积极的与家人进行沟通,防止自己被骗。

在网上贷款一定要找到相关的正规平台进行贷款,并且一定要签署相关的合同。

大家在贷款的时候,要按照自己的经济条件或者生活状况来衡量一下自己的贷款金额。

根据的规定,网贷平台给公司打电话寻找联系人是合理合法的。

不过,网贷平台不能向公司恶意拨打骚扰电话,也不能大肆宣传借款人欠款的事情。

否则,就可能属于暴力催收了。

如果大家认为网贷平台给公司打电话已经涉及到了暴力催收,那么大家可以向有关部门进行投诉。

接受大家投诉的部门有:互联网金融协会、银保监会、地方金融办等。

具体如下:

1、互联网金融协会互联网金融协会已经在官网上开设了投诉平台,大家可以将网贷催收给公司打电话的事情反映给协会。

2、银保监会银保监会作为我国的金融监督管理部门,对网贷平台的也有监管权力。

如果大家认为网贷催收给公司打电话已经给自己造成了很大的损失,那么可以向银保监会进行投诉。

3、地方金融办每个地方都有地方金融办,专门负责金融领域的监管。

如果大家想要投诉网贷催收给公司打电话的情况,也可以找地方金融办。

总的来说,网贷平台因为无法和借款人取得联系而打公司是被允许的。

对于欠款人来说,尽快将欠款还清才是王道。

否则,网贷催收将很难停止。