金融投诉平台官网

网上投诉最有效的平台

1.全国12315平台，这个由工商总局建设，全国工商和市场监管部门共同使用的平台，可以投诉或举报生活中遇到的消费陷阱。

金融投诉平台官网,第1张

除此以外，还可以通过手机app、公众号、小程序等多种聚道投诉。

2.违法和不良信息举报中心，由中央网信建设的违法和不良信息举报中心，可以举报所有互联网违法网站和不良信息。

3.工信部电信用户申诉受理中心，工信部的投诉举报网站，比如遇到套餐不能改、乱扣费等和运营商有纠纷的事情都可以通过这个网站来投诉，效果特赞。

但是需要注意的是先向运营商投诉，无果后再向工信部投诉，才会受理。

4.国家邮政局申诉网站，国内所有的快递行业遇到纠纷问题，可以在本网站投诉，效果很好5.腾讯110，腾讯的举报平台，所有微信、qq出现的违法行为，钓鱼网站等都可以在本网站投诉举报。

法律分析：

法律依据：《中华人民共和国刑法》第三百九十七条国家机关工作人员滥用职权或者玩忽职守，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。

本法另有规定的，依照规定。

国家机关工作人员徇私舞弊，犯前款罪的，处五年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的，处五年以上十年以下有期徒刑。

中国互联网金融协会为什么举报不成功？

为防止恶意举报、重复举报，该平台限制了举报次数，同一举报人每天最多提交5件举报。

中国互联网金融协会相关人士表示，协会后续将不断完善举报平台跨领域、跨地域的举报受理机制、统计监测功能、奖励惩戒体系，进一步引导群众参与针对行业违法违规行为、违反行业自律规范行为的举报工作，对互联网金融的“害群之马”形成威慑作用。

中国互联网金融协会：不管是高炮平台还是暴力催收，只要金融平台涉及到违规操作，就可以通过金融办进行投诉。

中国互联网金融协会有权管理所有的网贷平台，对于一切违规行为都可以进行约束以及处罚。

中国互联网金融协会网贷投诉平台

1、中国互联网金融协会：借款人可以在微信上关注互联网金融协会的公众号，在上面点击联系我们，然后再点击我要举报。

2、银监局：借款人可以打各地银监局电话进行投诉，每一个地区的银监局联系方式不一样，不过网上都可以查到的。

3、聚投诉：借款人可以在微信上关注聚投诉微信公众号，对侵犯自己权益的网贷进行投诉。

4、工商部门：借款人可以在全国12315互联网官方网站投诉??12315.cn?。

也可以在微信公众号关注全国12315互联网平台进行投诉。

5、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心：中国互联网金融协会网贷投诉平台你好，我是问一问的咨询律师，非常高兴为你服务哦~~~遇到暴力催收怎么投诉我是平台合作律师1、中国互联网金融协会：借款人可以在微信上关注互联网金融协会的公众号，在上面点击联系我们，然后再点击我要举报。

5、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心：这些都是可投诉的渠道。

投诉金融机构怎么投诉

在正常情况下,若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。

银行也应向客户说明投诉的程序。

一、怎么投诉银行在正常情况下,若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监会寻求协助。

向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。

一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

二、找哪个部门投诉1、首先还是找银行投诉银监局称,正常情况下,消费者若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络 ,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

各类商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程,以便对消费者投诉展开全面及时调查 ,并使投诉获得完满解决。

2、银行业也有消费者投诉热线银监局称,消费者如不想直接找银行,也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心) 投诉,由其协调处理其与银行的纠纷。

消费者还可以写信给调解中心或到调解中心现场反映问题。

银监局表示,如消费者对银行处理纠纷的结果不满意,可向司法机关提起诉讼 ,也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)申请调解。

调解中心设置“接诉”窗口,由专职人员负责对纠纷事项分类处理,适合调解的启动人民调解程序进行调解。

3、遇银行违法可向银监局举报银监局表示,消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为,请以书面形式向银监局信访。

一般来说,银监局对口述形式或匿名举报不便受理。

银监局指出,对举报银行业金融机构违法违规的信访事项,银监局将开展针对性调查,如举报事项属实,将对银行业金融机构采取相应的监管措施。

从上述内容我们可以看出,消费者一旦与银行发生纠纷,想要投诉银行找哪个部门,是可以通过联系银行、投诉热线、举报等方式来维护消费者的合法权益。

尽管银监局提出了多种方式给消费者,但还是希望消费者与工作人员在处理问题的时候能够尽量不损害双方权益。

投诉消费金融公司打哪个电话？

法律分析：12363的受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉，涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。

法律依据：《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第十一条银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其服务产生的消费投诉。

第十二条银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。

采取面谈方式提出消费投诉的，银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。

多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过5名。

第十三条银行保险机构可以要求投诉人提供以下材料或者信息：（一）投诉人的基本情况，包括：自然人或者其法定代理人姓名、身份信息、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所、统一社会信用代码，法定代表人或者主要负责人的姓名、身份信息、联系方式，法人或者其他组织投诉代理人的姓名、身份信息、联系方式、授权委托书；（二）被投诉人的基本情况，包括：被投诉的银行保险机构的名称；被投诉的银行业保险业从业人员的相关情况以及其所属机构的名称；（三）投诉请求、主要事实和相关依据；（四）投诉人提交书面材料的，应当由投诉人签字或者盖章。

银行保险机构已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料，不得要求投诉人提供。

银监局24小时投诉电话

银监局24小时投诉电话是12378。

12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。

12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。

承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。

开通保险消费者投诉维权热线，是保险监管部门畅通保险消费者诉求表达渠道，进一步加强改进监管的重要举措。

保险监管部门将以开通投诉维权热线为契机，扎实推进消费者利益保护工作。

努力把12378保险消费者投诉维权热线打造成为保护保险消费者利益的平台、反映保险消费者合理诉求的渠道、联系保险消费者与监管机构的桥梁、展现行业良好形象的窗口，真正做到急消费者所急，想消费者所想，做消费者的贴心人，促进消费者利益保护工作迈上一个新台阶。