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违法催收怎么处理

违规催收在哪里举报

一、违规催收在哪里举报1、违规催收在银保监会举报,具体方法如下:(1)可以提供相关证据直接报警;(2)向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报;(3)向催收公司当地的金融办进行举报;(4)向银保监会进行举报,维护自己合法权益。

违法催收怎么处理,第1张

2、法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

二、违规催收行为有哪些1、短信或电话轰炸,利用短信或电话来轰炸欠款人的催收方式,扰乱其正常的生产工作和生活秩序;

2、电信恐吓,发短信或打电话对欠款人进行恐吓也是非法的催收方式;

3、曝光通讯录,扰通讯录里的其他联系人,并对欠款人进行侮辱、诽谤等;

4、泄露个人隐私,将欠款人的隐私上传到网络,并造谣借款人隐私,跟踪、骚扰欠款人等;

5、殉葬催收,在借款人正常工作地或居住地摆放花圈,奏哀乐、写不文明标语等;

6、冒充公检法催收,冒公检法进行催收,恐吓借款人;

7、黑社会催收,采用黑恶势力的方式催收,比如非法拘禁、非法入侵、敲诈勒索、故意伤害、殴打等。

恶意催收可以向哪里举报

恶意催收可以直接拨打110。

1、向银监会投诉,可以登录银监会官网查询当地的投诉电话并拨打电话对催收平台进行投诉。

2、关注互联网金融协会微信公众号,在聊天窗口中点击联系我们,然后选择我要投诉。

3、向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,举报短信网址;举报骚扰电话网址。

4、恶意催收可以投诉到银保监会等监管部门,也可以在黑猫平台等专业接管投诉的平台去投诉,相关投诉内容会转发至欠款机构,总对总进行回复。

小编补充:一、欠款恶意拖欠该怎么处理1、欠款纠纷产生后的解决方式很多,如协商、调解、仲裁和诉讼等,只要运用及时和恰当,就会收互事半功倍的效果。

但由于一些债权人常常为了不伤和气,协商阶段的时间拖得太长,从而坐失了很多收回欠款的良机。

2、申请支付令是收回欠款的有效途径之一。

根据我国民事诉讼法规定,债权人请求债务方给付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:债权人与债务人没有其他债务纠纷;支付令能够送达债务人。

债务人在收到人民法院发出的支付令后十五日内没有清偿债务,或没有向人民法院提出书面异议,债权人可以向人民法院申请强制执行。

可见向人民法院申请支付令以收回欠款的最大好处就是时间短、见效快。

当然若债务方在法定时间内向人民法院提出了书面异议,则必须通过诉讼程序处理。

二、暴力催收报警有用吗暴力催收报警有用,贷款平台或机构的催债行为必须要在法律许可的范围内,如果涉嫌非法拘禁、殴打、恐吓等违法犯罪行为,当事人可第一时间到公安机关报警,警方肯定会及时介入,保障受害人合法权益的。

催收公司爆通讯录违法吗

催收骚扰通讯录是违法的,通讯录属于个人隐私,如果随便泄露他人的通讯录,当事人可以报警处理,如果情况比较严重警方会给予骚扰者治安处罚,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下的罚款。

催收者未经借款人同意拉取其通讯记录,将借款人欠款不还等内容告知其联系人。

实际上侵犯了借款人的隐私权。

未经允许给借款人的联系人打电话、发短息进行骚扰,也侵犯了借款人联系人的隐私权。

如果催收者的电话、短息中存在侮辱、谩骂借款人或借款人联系人的内容,则同时侵犯其名誉权,也属于违法行为。

公司催收是合法的,但是暴力催收是违法的。

网贷公司轰炸式爆通讯录是属于暴力催收行列的,也就是说,爆通讯录是属于违法行为。

国家法律规定,未经借款人允许的网贷平台私自爆通讯录是属于违法行为,借款者可以向中国互联网金融举报信息平台举报该网贷平台的违法行为。

法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

防止催收爆通讯录的办法

防止催收爆通讯录的方法:

1、区分贷款平台是否正规。

一般对于违法高利贷类型的网络贷款平台爆通讯录基本上是无法防止的;

2、提前和客服协商延期还款。

非特殊情况下一般贷款公司没有延期还款的政策,但是如果暂时无力偿还可以先和客服沟通,尝试一下;

3、提前联系紧急联系人。

如果和客服协商延期还款失败,为了防止不正规的催收公司,这边可以提前联系紧急联系人,告知他们暂时不要接听陌生电话;

4、诚恳和催收沟通。

如果催收还是威胁爆通讯录,那么这边可以留证据备用;

5、向平台客服投诉催收。

可以保留证据,直接找平台客服投诉催收;

6、在各大网络投诉平台投诉。

暴力催收的法律规定

暴力催收的法律规定如下:

1、在催收过程中故意挑起事端,与借款人发生口角,再纠集人员与对方大打出手,涉嫌聚众斗殴罪;

2、到借款人父母家中、单位里闹事,扰乱正常生产经营秩序,涉嫌寻衅滋事罪;

3、巧立名目以支付调查费、差旅费等索要钱财,涉嫌敲诈勒索罪;

4、在催收过程中如果对借款人故意报复、伤害,那么涉嫌故意伤害罪;

5、为了让借款人尽快还钱,采用限制借款人人身自由的方法,涉嫌非法拘禁罪;

6、不断的采用电话轰炸、言语侮辱、爆通讯录的手段骚扰借款人及其身边人,涉嫌违反《中华人民共和国治安管理处罚法》。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十六条 发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度,规范信用卡催收策略、权限、流程和方式,有效控制业务风险。

发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式。

第六十九条 信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息:持卡人姓名和欠款余额,催收事由和相关法规,持卡人相关权利和义务,查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径,发卡银行联系方式,相关业务公章,监管机构规定的其他内容。

发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议,应当及时对相关信用卡账户进行备注,并开展核实处理工作。

第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。

对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。

遭受暴力催收的怎么办

法律分析:收集证据,在遭受暴力催收的时候,大家一定要注意收集证据,这样才可以举报对方。

在收集好证据以后,就可以举报暴力催收贷款平台。

举报的途径有:

1、当地的人民政府金融工作办公室、地方金融监督管理局或工商管理部门;

2、中国互联网金融协会、中国小额贷款公司协会;

3、聚投诉等网络举报平台。

法律依据:《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》 第二十一条 金融机构向金融消费者追讨债务,不得采取违反法律法规、违背社会公德、损害社会公共利益和第三人合法权益的方式。

金融机构委托第三方追讨债务的,应当在书面协议中明确禁止受托人使用前款中的追讨方式,并对受托人的催收行为进行监督。