捷信怎么转人工服务？

在捷信办贷款若遇到问题，新客户可打400-027-1265咨询；现有客户业务咨询则可打400-027-1262。

在拨打400-027-1262进行咨询时，若需要人工服务，那尚未在捷信成功办理过业务的，按“2”键就可转接到人工服务；已办理过业务的，先按“1”键输入身份证号，再按“0”键可接通人工服务。

经营范围（一）发放个人消费贷款；（二）接受股东境内子公司及境内股东的存款；（三）向境内金融机构借款；（四）经批准发行金融债券；（五）境内同业拆借；（六）与消费金融相关的咨询、代理业务；（七）代理销售与消费贷款相关的保险产品；（八）固定收益类证券投资业务；（九）经银监会批准的其他业务等。

以上内容参考：-捷信消费金融有限公司。

捷信人工客服电话是多少？

捷信公司的客服电话号码是0838一6688868。

依据捷信公司官方网站发布的联系信息可知，该电话号码是捷信公司设立的客户服务热线电话。

此外依据捷信公司官方网站发布的联系信息可知，捷信公司还设置了投诉反馈电话。

其具体的电话号码是400-027-3004（主要为受理客户投诉以及信息反馈）。

捷信公司经营范围：

1、发放个人消费贷款。

2、接受股东境内子公司及境内股东的存款。

3、向境内金融机构借款。

4、经批准发行金融债券。

5、境内同业拆借。

6、与消费金融相关的咨询、代理业务。

7、代理销售与消费贷款相关的保险产品。

8、固定收益类证券投资业务。

以上内容参考 捷信-联系我们、-捷信消费金融有限公司。

捷信金融客服电话

捷信金融客服电话：4008113200。

工作内容：

1、负责用户在软件使用过程中各种疑问（通过在线或电话方式），要求客服人员熟练掌握软件的运行逻辑，清楚各种问题的处理或回答方式。

2、对用户在开户和交易过程中遇到的问题给予帮助和，促成用户顺利开户并交易。

3、能够对数据系统提供的客户进行回访，并善于发现问题，善于倾听客户心声，了解客户需求，并根据实际情况促成客户转化。

4、能够熟练掌握公司的软件产品、交易系统以及各种客服话术。

5、需要分析客户数据，发现风险问题，并进行及时的反馈与沟通。

6、收集用户诉求，挖掘和区分用户需求及感受，为网站用户批量管理提供意见。

服务时间：客服一般都是24小时服务，大家可以随时拨打。

有任何关于产品、服务、使用过程中的问题，都可以拨打捷信的客服电话，根据语音提示即可找到人工客服。

老客户、新客户、投诉、销售、商户等有问题都可以拨打此电话。