催收人员最怕什么

1、恶意拖欠对于催收人员来说，比较害怕的就是欠债不多，但是恶意拖欠的人。

对于任何金融机构来说，如果欠款不超过万元，就属于小额欠款，如果对借款人进行起诉的话，需要支付的人力和物力是非常巨大的。

但是如果不起诉的话，又很难进行催收。

时间长了以后，很多金融机构就不愿意对这类人进行催收了。

2、懂法律的人凡是催收行业，多多少少都会带点违规操作，而有一类被催收客户比催收懂的法律知识和金融知识都要多，而且经验充足，一般的催收是忽悠不了的，而且与催收沟通过程中，反而能说得对方哑口无言。

3、孕妇孕妇一般在怀孕期间是没有稳定的经济来源的，所以还款的话比较困难，同时因为是特殊人群，催收人员必须注意孕妇的心理情绪问题，不然很可能会引起不必要的刑事纠纷。

4、老人对于上了年纪的老人来说，催收也是一大问题。

首先绝大部分老人都不是真正的欠款人，而是欠款人的父母，在催收人员与老人沟通时大多数会被认定为骗子，老人对于子女所欠的债务也是毫不知情。

5、会投诉的人很多金融机构虽然表面上比较正规，但是实际上有许多隐形的收费，贷款利率甚至超出了国家的规定。

如果有借款人一直进行投诉的话，金融机构就会被检查，也是非常苦恼的一件事情。

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催收很可怕吗？看完这篇催收流程，你不再害怕

我相信，很多即将逾期或刚逾期的朋友，都会对即将到来的催收有一种莫名的恐惧。

我在刚逾期那会，只要电话响起，心都会颤抖一下，心里特别的紧张。

因为在我们的印象中，催收和暴力总是在一起的，暴力催收，总觉得催收都是暴力的，所以给自己增加了许多不必要的压力。

下面我用我逾期三个多月的经历来说一下我遇到的催收是什么样子的，也给即将逾期的朋友一个心理准备。

1、还款提醒：逾期前3天至逾期当天，银行或网贷平台会通过短信进行提醒。

比如我用的有钱花平台，会在还款日前3天就开始提醒还款。

2、内部催收：逾期初期，都是平台内部客服催收。

银行或网贷平台客服会打电话询问你什么情况，同时会催你快点还款。

会说一些难听的话，比如： “钱用到哪里去了？” “没钱就不用还了吗？” “你准备怎样处理你的欠款？”等等 这个时候，平台也会用电话机器人对你进行催收，比如我用的微粒贷，刚逾期那几天每天都有机器人打电话过来催收的。

3、外部催收初期：经过一段时间的内部催收之后，平台发现效果并不理想，我们并没有按时还款。

此时，平台就会将“案子”进行委外，交给第三方催收公司进行催收，第三方催收公司更为专业，手段更多也更暴力。

他们的催收手段包括但不限于：短信、电话、催收函、律师函、爆通讯录等等。

根据我的经验，外部催收给你打的第一个电话，是最凶的，他们会在一开始用气势把你镇住。

此时你如果对催收套路没有初步了解的话，就很容易中他们的圈套。

他们会在电话中套你的个人信息： “你有没有工作，工资多少？” “你家里有几口人，你老婆有没有上班？” “你有没有车？” “你有没有房贷？” 他们也会在电话中质问和恐吓你： “我们要上户籍地?单位核实情况！” “你这是以非法占有为目的，要负刑事责任！” “你这是以贷养贷，要负法律责任！” “你这是恶意拖欠，会怎么怎么样……！” “你是不是不想还了？” 他们还会在其它方面给你制造压力： “我们怀疑你资金用途非法，请提供银行流水！” “你有没有去找朋友周转？你这是没有还款意愿！” “你现在筹到多少钱？” 对于上面的问题，朋友们可以先想一下，在面对的时候也可以有个心理准备。

不知道怎么回答的，可以不回答，也可以按下面这个逻辑来回答： “我没有义务回答你” “我没有义务提供给你” “我现在没钱，有钱我会还的，现在我要工作，先这样啦！” 总之少说为妙，因为说多错多。

4、外部催收后期：经过一系列的外部催收手段之后，仍然没有还款的，那恐怕你是和我一样，真的是拿不出钱来啦。

这时催收会对你有所放松了，电话会少了些，但短信会多了起来，不但天天给你发短信，还天天给你另一半发短信。

爆通讯录，也是在这个阶段最为常见。

此时，不胜其烦的人就会开始考虑跟平台进行协商还款。

以上是我所经历的催收的大致过程，因为我也是第一次负债，所以在面对催收的时候也踩过很多坑，也被爆过通讯录，也被吓得束手无策，现在回想起来，那时的我真的很傻很天真。

时间不早了，下一期，我再和大家分享我在面对催收时踩过的坑，欢迎关注。

如果你有更好的想法，欢迎交流。

负债的兄弟们，一起加油！。

银行的催款方式有哪些方式

法律分析：(一)一般逾期一个星期到半个月内，会有短信催收。

(二)针对超过一个月或是一个账单日期未还者，会进行电话催收。

(三)超过三个月以上者，银行会派相关人员进行上门催收。

(四)半年以上的，银行进行法院起诉。

(五)超过一年的，银行会进行外包催收，交接催收公司进行催收。

法律依据：《中华人民共和国人民币利率管理规定》 第二十一条 中长期贷款(期限在一年以上)利率实行一年一定。

贷款(包括贷款合同生效日起一年内应分笔拨付的所有资金)根据贷款合同确定的期限，按贷款合同生效日相应档次的法定贷款利率计息，每满一年后(分笔拨付的以第一笔贷款的发放日为准)，再按当时相应档次的法定贷款利率确定下一年度利率。

中长期贷款按季结息，每季度末月二十日为结息日。

对贷款期内不能按期支付的利息按合同利率按季计收复利，贷款逾期后改按罚息利率计收复利。

催款的方法有哪些办法

约定法在发生款项的时候，就事先做好约定，先说断，后不乱。

小人做在前面。

不管是商务合作发生的款项，还是亲朋好友之间发生借款，发生之时就约定好还款时间，还款的方式等。

到了时间，按约定去催款顺理成章。

2、提醒法在款项即将到期之前，提前友好的提醒对方，可以打电话，发短信，发微信，当面告知等形式，告诉对方。

催款的方法有哪些办法约定法在发生款项的时候，就事先做好约定，先说断，后不乱。

3、感情法双方有款项来玩，不是合作伙伴，就是关系要好之人。

不管什么关系，都有一定感情基础，在催款的时候，可以打打感情牌。

比如商务催款，日常和催款有关联的人走动走动，审核的人员，打款的财务，签字管理人等。

4、苦情牌人都是互帮互助的，当对方有难处的时候，伸出援助之手。

那么，当自己有难处的时候，也应该帮助。

5、理由法催款本身是天经地义的事情，但欠钱的是大爷，总有人会拖欠。

或者有的时候，碍于情面，不要意思催款。

6、催收函在各种方法使用之后，口头的催收没用了，可以采用催收函。

以个人名义或者公司名义发正式催收函，写明情况，告知违约责任，以法律武器维护自身合法利益。

亲，希望我的回答对您有所帮助，可以给个赞嘛，谢谢。

高利贷催收怎么应对

法律分析：当然，遇到高利贷暴力催收，应该及时与警方、律师取得联系。

在法律上，高利贷并不受法律保护，年利率超出36%并不被认可法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百六十七条 借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。

第六百八十条 禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定。

借款合同对支付利息没有约定的，视为没有利息。

借款合同对支付利息约定不明确，当事人不能达成补充协议的，按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息；自然人之间借款的，视为没有利息。

面对高利贷的催收该怎么办

面对高利贷的催收具体措施如下：

1、遇到发短信，打电话威胁的，就截图保留所有证据，通话保留录音，去互联网金融协会投诉，会有管理人员回电答复；

2、可以找律师起诉。

前提是先将钱还了，将债务关系了结了，证明自己不是恶意拖欠；

3、举报垃圾短信，运营商可以拉黑一个号码，比如一个号码被举报3次到移动，那么这个号码就不能再发送到移动的号码。

高利贷是指索取特别高额利息的民间贷款，利率通常由借贷双方协商确定，但双方协商的利率不得超过中国人民银行公布的金融机构同期、同档次贷款利率（不含浮动）的4倍。

超过上述标准的，应界定为高利借贷行为。

【法律依据】《中华人民共和国民法典》第六百八十条 【禁止高利放贷以及对借款利息的确定】禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定。

《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十八条 借贷双方对逾期利率有约定的，从其约定，但是以不超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍为限。

未约定逾期利率或者约定不明的，人民法院可以区分不同情况处理：（一）既未约定借期内利率，也未约定逾期利率，出借人主张借款人自逾期还款之日起参照当时一年期贷款市场报价利率标准计算的利息承担逾期还款违约责任的，人民法院应予支持；（二）约定了借期内利率但是未约定逾期利率，出借人主张借款人自逾期还款之日起按照借期内利率支付资金占用期间利息的，人民法院应予支持。

物业费怎么催收

法律分析：物业公司对物业欠费的业主可以采用的催收缴费措施如下：短信提醒追缴物业费；电话通知催收物业费；物业单追缴物业费；迫不得已可以向法院提出诉讼。

业主应当按照之前入住约定向物业服务人员支付物业费，但物业服务人员也应按照约定和有关规定提供服务，不得采取停止供水、供燃气、供热、供电等方式催交物业费。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。

物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

物业费催费技巧话术

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1、不断提醒由于工作生活繁忙，业主经常忘记缴纳物业费，很多业主甚至觉得迟交几个月也没什么大不了，因此应当在每月15号开始催缴本月费用，短信、电话、物业费催缴单。

持续、适时提醒，直至缴纳物业费，从而形成物业费预交习惯。

2、注意时机可以在为业主提供上门维修、代收包裹等服务时提醒业主缴纳物业费，但是一定要注意时机、方式方法。

3、灵活多变很多业主不住在本地，无法前往缴纳物业费，可谓业主提供转账方式，并确定转账时间。

特别注意：转账提供公司账户，不建议使用楼管员或财务私人账户，以免因员工离职等原因产生负面影响。

物业费催费技巧话术：

补充：

4、“全民总动员”有些业主客服上门收费时总是见不到人，可让其他部门员工在工作岗位上与物业费收费联系起来。

秩序维护人员了在门岗遇见业主，主动问好后也可稍微提醒业主该交物业费了。

保洁大姐做卫生时也可问问业主物业费交了没。

制造收费气氛。

5、及时更新业主联系方式对于已交房未入住的业主，或长期联系不上的业主，可以从其熟悉的邻居、朋友、老乡等处想方设法取得联系方式。

6、做好宣传引导一些业主因房屋质量问题、二次装修等原因与物业产生冲突或误会，通过网络、微信或其他方式散步对物业负面言论，导致一些不明真相的吃瓜业主跟风不交物业费，影响物业收费。

对此物业公司需掌握主动，可在小区公告栏、业主微信群等定期发布物业工作简报、物业法律法规等，正面引导舆论走向，提升业主缴费意识。

7、保持与业委会、楼长良性沟通注意与关键业主持续良性沟通，取得他们的信任及支持对物业费收缴可起到事半功倍的作用。

8、律师函对无故欠费、反复沟通无效的业主可采取发送律师函催缴物业费，对其产生威慑。

需要注意的是如业主态度激烈，客服必须缓和业主与物业公司的矛盾，可推脱给律师事务所，以免影响后期继续收费。