催收上门怎么应对

一、催款人员上门以后，大家一定要做的事情，先拍照再录像，把双方协商的过程都记录下来，以防日后需要。

并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者平台的授权，如果对方无法提供，可以不用理会。

二、上门催收的时候，一定不要拒绝与对方沟通，更不要采取辱骂、殴打等方式来暴力对抗。

大家应该做的是与对方心平气和地进行协商，说明自己无法还款的原因，并表达自己的还款意愿，有一个良好的还款态度。

三、上门催收以后，大家一定要结合自己的实际情况，与对方坦诚协商具有可操作性的还款计划，不要为了繁衍对方，就承诺一些无法实现的事情。

四、如果对方在上门催收的时候，采用了明显的暴力催收手段，比如说威胁、恐吓、拘禁、殴打等，大家一定不要犹豫，立即与当地的公安机关取得联系，并及时提供对方的犯罪证据。

六、催收人员上门以后，有时会要求债务人在一些函件上面签字，大家一定要仔细阅读完，看看上面写的有没有违规的字句，如果有可以拒绝签字，比如(再不还款就属于诈骗)之类的。

七、如果还款的话，千万不要把钱给催收人员，一定要还到对应的账户里面，比如信用卡欠款就还到信用卡卡号里面。

《中华人民共和国债务催收管理条例》第三十条，债务人逾期未履行债务的，接受债权人委托或者受让债权的催收机构及其催收员可以通过电话、短信、传真、邮寄信函、电子邮件、即时通讯、外访等方式联系债务人，提醒债务人履行债务。

第三十一条，催收机构及其催收员首次提醒债务人还款的，应当向债务人表明身份，告知债权人、催收机构的名称，以及债务人的债务信息。

债务人要求出示授权委托书的，应当通过特定方式出示授权委托书。

第三十二条，催收机构及其催收员在提醒债务人还款的过程中，不得违反基本的社交礼仪。

第三十三条，催收机构及其催收员以电话、外访等方式提醒债务人还款的，不得在晚上十时至上午八时进行，但债务人同意的除外。

第三十四条，催收机构及其催收员以电话方式提醒债务人还款的，每日联系次数不得超过5次，通话过程应当全程录音。

上门催收怎么应对

信用卡逾期之后，银行进行上门走访，是合规合法的行为。

负债人需要重视，尽量配合银行工作，但也不必太过紧张，更不要选择逃避或是不理会。

银行外访的流程都有详细的规定，如果超出这一规定范畴则属于违规行为。

了解银行的上方流程，对负债人处理自身债务也有所帮助。

1、出发：催收人员不会单独上门，每次上门一般是两名外访员参与，携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。

2、通报：银行会打电话给持卡人说明上门时间，负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。

3、拍照录音：外访员对目标地址周围环境进行拍照记录，且全程进行录音。

4、访问：在访问过程中如果找到持卡人本人，外访员会立即表明身份并表明来意，核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息，请客户签收催款通知书或律师函等。

如果负债人不在，亲戚或者家属在场，外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况，请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿，最后请关系人代签催款通知书或律师函等。

如果无人在家，外访员会先拨打持卡人住宅电话，注意听门内是否有电话铃声，再拨打负债人的手机核对住宅地址。

同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查，找持卡人的邻居、物业，居委会，村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。

如果持卡人有固定的私人信箱，外访员会将法律告知书装入信封，注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。

上门催收合法吗

法律分析：上门催收债务是合法的，但是催收人不得对于债务无关的第三人催收，也不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等方式进行催收，实施上述行为情节较轻的由公安机关予以行政处罚，情节严重的可构成刑事犯罪。

法律依据：《商业银行信用卡业务监督管理办法》 第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。

对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款： （一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的； （二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； （三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的； （四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的； （五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的； （六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

催收上门合法吗

只要不是暴力催收，并且非正规部门的，那么上门催收是合法的。

信用卡欠款银行上门催收是在维护银行自己的基本权益，但如果是其他信贷纠纷(不属于信用卡恶意拖欠)，公安机关无权介入。

借款合同对支付利息没有约定的，视为没有利息。

【法律分析】信用卡欠款银行上门催收是在维护银行自己的基本权益，但如果是其他信贷纠纷(不属于信用卡恶意拖欠)，公安机关无权介入。

对于信用卡恶意拖欠的情况，逾期2次以上会上门催收，不能全额还款的话建议最低还款额还款，不过会产生利息。

如果一直逾期还款，不仅会产生滞纳金且严重影响你的个人信用记录，一旦有不良记录以后5年内就不能再申请信用卡和银行贷款了。

在银行再三催款后，如果你不还款，银行最后会起诉你恶意逾期不还款，申请强制执行。

催收借款是为了防止诉讼时效的终止，从而丧失胜诉权。

向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。

法律另有规定的，依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害之日起计算。

【法律依据】《中华人民共和国民法典》 第六百八十条 禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定。

借款合同对支付利息约定不明确，当事人不能达成补充协议的，按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息；自然人之间借款的，视为没有利息。

《中华人民共和国民法典》 第一百八十八条 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。

但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

网贷上门催收合法吗？

合法的，可以合理的上门催收。

只要在正规的网贷借款且产生逾期行为，网贷平台通过电话、短信等方式催收，并不算违法的。

正规的贷款都是要和个人征信情况挂钩的，借款申请时要查看征信情况，如出现逾期还款，会对个人征信产生不良影响，建议贷款量力而行，按时还款保持征信。

但是，如果上门催债的时候做出了违法举动，比如，强行闯入、拿违禁物品、限制自由、毁坏财物、伤害人员等等，那就是不合法的，可以报警，要求警察上门处理协助处理。

小编补充：

1.网贷逾期怎么办？(1)求助亲朋好友：向亲朋好友借钱求助来偿还小额信用贷款是最直接的方式，也是生活中都第一想到的情况，等个人的资金周转过来了，再还钱给他们。

(2)申请展期：很多贷款机构都可以申请贷款展期，如果借贷人的小额贷款出现逾期的话，可以向贷款机构申请贷款展期，只要借贷人的理由充分的话，相信贷款机构会网开一面。

申请贷款展期，借贷人将不会被罚息，且自己的个人信用记录也不会出现污点(3)巧用信用卡还款：如果借贷人有信用卡的话，可以用信用卡取现来偿还小额贷款。

一般小额贷款的贷款额度都不是很高，个人可以将用于个人生活花销的钱用于还款，而平时尽量使用信用卡来进行消费。

这样的方式，其实也算是信用卡还款了。

因此，借贷人可以使用信用卡来偿还小额贷款。

(4)申请分期：确实没有偿还能力的，应当与信贷公司进行协商，宽展还款期间或者分期归还。

2.网贷逾期的后果有哪些？(1)承担高额逾期费用：对于逾期费用，不同网贷平台的名称不同，收费标准也不同。

不管是叫逾期罚息、逾期管理还是其它五花八门的名字，收费标准都非常高。

因此，有能力按时还款的，千万不要逾期。

(2)承受平台花式催收：催收一般分为三个阶段：第一个阶段，刚逾期几天，平台客服MM轻声细语、温馨提醒，告诉您已经逾期，请按时还款;第二阶段，逾期较长时间，平台客服严肃警告，威胁再逾期不还将面临严重后果;第三阶段，逾期很长时间，平台不再好言相劝，开始展开实际行动。

(3)人行征信产生污点：目前，大部分网贷平台还没有接入人行的征信系统，但接入人行征信已经成为一个必然趋势。

以后网贷平台借贷逾期不还，将会和银行贷款、信用卡逾期一样被记录到人行的征信系统中，产生信用污点。

如果说之前的后果，仅仅是颜面扫地的话，那么征信产生污点后将会影响到实际生活，想买房没办法贷款，想买车没办法按揭等等。

网贷催收会上门吗？

网贷逾期后，催收者一般不会直接上门催收。

而是先进行电话短信催收，之后会发送律师函，如果仍然没有效果，这时候才会说要上门催收。

网贷逾期后是否会被上门催收，取决于网贷逾期的时间、欠款的额度以及网贷平台的做事风格等多种方面。

另外，一般催收者如果进行了频繁的电话短信催收，并且打爆通讯录催收发送了律师函，当这一系列能够使用的催收方式基本用过后，最后催收者说要上门催收，那么，在这种情况下就可能不是吓唬借款人了，而是真的可能会上门催收，所以，作为借款人应该做好应对的准备。