1. 宝拓网>理财知识>网贷催收电话打到公司该如何处理,可以投诉吗

网贷催收电话打到公司该如何处理,可以投诉吗

催收打电话到单位骚扰违法吗

打骚扰电话到单位的这种行为属于违法行为或侵权行为,行为人应承担法律后果。

受害人可以向公安机关报案,要求追究其治安行政责任;也可以在向法院提起诉讼。

网贷催收电话打到公司该如何处理,可以投诉吗,第1张

根据相关法律规定:从业机构无法与债务人取得联系时,为恢复与债务人联系,方可与债务人事先约定的联系人进行联系。

如果消费者在申请贷款的时候,留下了自己工作单位的联系方式,那么催收是可以打电话到单位的。

其目的只是为了得到关于你的联系方式和地点信息,还是为了和失联的消费者重新获得联系。

尽管催收可以打电话到你的单位,但催收是不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。

也就是说催收和单位其他人沟通的内容是被限制的。

但如果消费者申请贷款的时候,没有留单位电话,但催收还是把电话打到单位了,这就是不合法的行为了。

根据规定:债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。

法律依据《催收自律公约》第十四条 如果在特殊情况下比如:从业机构无法与债务人取得联系时,为恢复与债务人联系,方可与债务人事先约定的联系人进行联系这个情况下是合法的。

第十五条 在开展债务催收时,催收人员应第一时间表明所代表机构的名称,现场催收时应主动出示相关证件及借款资料。

第十六条 催收人员在与债务人及相关当事人沟通时,应使用文明礼貌用语,不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。

第十八条 催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。

催收一般骚扰单位多久?

3个月。

催收电话一般会持续3个月左右。

面对逾期不久的欠款者,网贷员工的态度一般比较客气。

一般催收最猛烈的阶段是1-3个月。

如果借款人态度不佳、不接电话、拒不还款、空号、关机。

很多网贷都会直接爆通讯录,所有家人、好友都会打电话骚扰、群发短信。

过了3个月,一般就不会在拨打电话进行催收了,一般都是直接上门催收或者是直接外包。

催收注意事项催收人员要学会虚张声势,给对方造成错觉和压力,往往收到较好的效果。

如前所述,一个债务企业用于归还债务的资金是有限的,谁施加的压力越大,谁得到偿还的可能性就越高,而这个压力主要是来源于债务方的心理感受。

所以追债务的人员要充分利用这一点,利用一些必要的方式,给对方形成错觉,来增大对方的心理压力,从而尽快的讨回不良债权。

处理网贷骚扰电话最佳办法

四种处理方法:

1、接到催收电话的时候就要坚定立场,逾期的欠款一定会还,但是不要电话骚扰、爆通讯录,否则一分钱也不会还,可以与之协商一个确定的还款时间,这样的话可能对方不会再进行电话骚扰了。

2、如果办理的是高利贷产品,可以自己计算一下利息、手续费等综合费率,如果各种手续费、平台费、会员费等加起来都远远超过法定利息,那么可以把相关的合同、协议、聊天记录、骚扰截图都发送到银监会进行投诉。

3、如果遭遇电话辱骂威胁、轰炸通讯录、P图群发等行为,可以保留录音、文字截图,到派出所报案,可能会有一定的办法。

4、如果高利贷逾期费用太高,那么可以选择起诉到法院,法院会对此进行计算,超过国家规定的利息是不需要支付的,还可以要求退还给你。

《中华人民共和国民法典》第一百一十条自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。

法人、非法人组织享有名称权、名誉权和荣誉权。

第一百一十一条自然人的个人信息受法律保护。

任何组织或者个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

老是被网贷公司的电话骚扰怎么办

法律分析:第一种、直接进行投诉。

可以在该网贷平台的A、网贷官网、公众号进行投诉、当投诉数量达到既定标准第三方会停止此平台公众号。

现在一个企业资质可以注册的公众号个数减少了,一旦同一主体被纳入黑名单,该公众号就会被屏蔽,上次银监会发布合规备案之后,许多非正规的网贷小程序与公众号都被大面积的查封。

第二种、给运营商进行投诉。

很多暴力催收的催收人员都是通过电话催收,而且每天打十几通电话,当多个用户对运营商投诉该手机号造成骚扰的时候,运营商会对给电话进行处理,一旦号码被投诉成功,该电话号码就不能被使用,当然这是一种比较低级的做法,但也有一定的效果。

法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处5日以下拘留或者500元以下罚款情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

催收打电话给公司合法吗

法律分析:不合法,催收人员给通讯录上的其他人员或者单位打电话,是暴力催收的一种方式,就本身就是严重的违法行为,这种做法,是国家明令禁止的。

法律依据:《商业银行信用卡业务监督管理办法》 第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。

对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。

催收公司打电话到单位合法吗

法律分析:如果消费者在申请贷款的时候,留下了自己工作单位的联系方式,那么催收是可以打电话到单位的。

法律依据:《催收自律公约》 第十四条 从业机构无法与债务人取得联系时,为恢复与债务人联系,方可与债务人事先约定的联系人进行联系。

催收疯狂打单位电话怎么办

催收疯狂打单位电话:办法一:冷处理冷处理是我比较推荐的一个办法。

当然,这种办法是有代价的。

因为你要承受很多压力。

这些压力,有的是来自催收、有的是来自你的boss和同事、当然,更多的是来自自己。

因为我们的个人错误,给公司和同事带来了麻烦肯定是心里不好受的。

但既然已经到这种时候了,你也没有其它的路可以选。

只能苟着,不理会催收。

安心工作,把钱攒下来,等到还清债务那天,你就彻底解脱了。

办法二:报警如果前面的方法都不行,那就只能麻烦警察叔叔了。

一般情况下,这种暴力催收都是人在外地的,警察一会半会找不到他们人在哪。

但是呢,只要警察肯介入,一般的小崔都是会怂的。

办法三:协商停催,降低催收频率协商停催是我认为较实用的方法,只要跟平台达成方案,那将不再因为催收电话而每天担惊受怕,大大降低对自身工作和生活的影响。

协商的途径:

1、友好协商。

跟平台贷后表达还款意愿,表明自己目前所处的困难,博取对方同情心,从而达成方案。

2、投诉协商。

若对方态度强硬,不依不饶,可以通过搜集平台违规点向相关部门投诉保护自己的权益,从而获取协商机会。

每个负债者所遇到的债务问题大有不同,如果你想了解处理债务的详细细节,欢迎你咨询,可以及时给你困惑并给出实质性建议。